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Studie Gasanbieter (18.05.2017)

Ersparnis zum Teil enorm – Große Service-Unterschiede

Im Schnitt fast 40 Prozent ihrer jährlichen Gaskosten können Verbraucher bei der Wahl des günstigsten anstelle des teuersten Anbieters sparen. Neben den oft deutlichen Kostenunterschieden sind die Gasversorger aber auch in puncto Service sehr unterschiedlich aufgestellt. Das zeigt die aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ), das im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv insgesamt 31 Gasversorger untersucht hat (Sendehinweis: n-tv Ratgeber – Test, Donnerstag, 18.05.2017, 18:35 Uhr).

Anbieterwechsel häufig lukrativ

Je nach jährlicher Verbrauchsmenge und Wohnort liegt das maximale Einsparpotenzial in allen Fällen bei über 30 Prozent, nicht selten sogar bei über 40 Prozent. Beispielsweise kann ein Single-Haushalt in München mit einem Jahresverbrauch von 7.000 kWh bis zu 246 Euro sparen, eine Großfamilie (Verbrauch: 31.000 kWh) senkt dort die Gaskosten sogar um bis zu 907 Euro.

Die großen Preisdifferenzen sind sowohl bei konventionellem Gas- wie auch bei Ökogastarifen zu verzeichnen. So kann ein Berliner 1-Personen-Haushalt im Bereich Ökogas bis zu 257 Euro jährlich sparen, die Großfamilie über 900 Euro. Insbesondere Verbraucher, die einen Standardtarif des örtlichen Grundversorgers nutzen, sollten Tarife vergleichen. Ohne großen Aufwand lassen sich die Gaskosten durch einen klugen Wechsel nicht selten um mehrere Hundert Euro senken.

Service oft mit deutlichen Schwächen

Nur eines der 31 untersuchten Unternehmen bietet einen insgesamt sehr guten Service per Telefon, E-Mail und im Internet. Dagegen kommen acht Gasversorger nicht über das Urteil „ausreichend“ hinaus. Im Vergleich zur Vorjahresstudie stagniert das Serviceniveau der Branche auf einem befriedigenden Niveau (aktuell: 65,5 Punkte, 2016: 65,6 Punkte). Die Kundenorientierung der Gasversorger weist vor allem bei der E-Mail-Bearbeitung eklatante Mängel auf: Annähernd jede dritte E-Mail-Anfrage wird im Test gar nicht beantwortet, von den eingegangen Auskünften ist wiederum fast ein Drittel unvollständig. Am Telefon ist der Service dagegen – trotz teils langer Wartezeiten – im Schnitt gut; die Berater punkten mit Kompetenz und Freundlichkeit. Auch die Internetauftritte erzielen insgesamt ein gutes Ergebnis. Es gibt teils große Unterschiede zwischen den Gasversorgern. Die gute Nachricht für den Verbraucher: Wer auf einen guten Service Wert legt, findet auch Unternehmen, die hier gut oder sogar sehr gut aufgestellt sind.

Die besten Gasversorger (Service und Konditionen)

Gasanbieter:
1. Knauber Erdgas, 2. Maingau Energie, 3. Team Energie
Ökogasanbieter:
1. Knauber Erdgas, 2. Team Energie, 3. Montana

Testsieger ist Knauber Erdgas. Das Unternehmen belegt sowohl bei konventionellem wie auch Ökogas Rang eins mit dem Qualitätsurteil „sehr gut“. Mitentscheidend ist der hervorragende Service („sehr gut“): E-Mail-Anfragen werden im Test kompetent und vollständig innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Die Auskünfte sind zudem ausgesprochen individuell und inhaltlich gut verständlich. Am Telefon fallen nur kurze Wartezeiten an und die Mitarbeiter beraten sehr souverän und freundlich. In puncto Konditionen zählt Knauber Erdgas zu den Top-3-Unternehmen und bietet teils Bestpreise, beispielsweise mit dem Ökogastarif in Hamburg. Bei den Tarifbedingungen punkten lange Preisgarantien und kundenfreundliche Kündigungsfristen.

Im Bereich konventionelles Gas belegt Maingau Energie den zweiten Rang, ebenfalls mit sehr gutem Ergebnis. Das Unternehmen bietet, beispielsweise mit einjähriger Preisgarantie ohne Laufzeitbindung, die besten Vertragsbedingungen. Die Tarifkosten liegen in Berlin und Hamburg unter dem Branchenschnitt. Insgesamt gut ist der Service – vor allem online: Maingau Energie bietet das umfangreichste Angebot an themenrelevanten Informationen, etwa einen Tarifvergleich und Hinweise zum Energieausweis.

Bei Ökogas positioniert sich Team Energie auf Rang zwei (Qualitätsurteil: „sehr gut“). die Tarifbedingungen erweisen sich als sehr kundenfreundlich und die Preise liegen in allen untersuchten Modellfällen unter dem Durchschnitt der Branche. Beim Service zeichnet sich das Unternehmen durch eine schnelle und insgesamt sehr gute E-Mail-Bearbeitung sowie einen hohen Informationswert der Internetseite aus. Zudem sichert sich Team Energie mit Platz drei unter den Gasanbietern (konventionell) eine weitere Top-Platzierung.

Platz drei im Bereich Ökogas geht an Montana (Qualitätsurteil: „gut“). Das Unternehmen bietet den drittbesten Service aller Gasversorger: Der Internetauftritt verfügt über einen außerordentlich hohen Informationswert; E-Mails beantwortete Montana am schnellsten – im Schnitt nach weniger als zwei Stunden – sowie fachkundig, individuell und sehr verständlich. Die Preise liegen in allen untersuchten Fällen unter dem Branchenschnitt.

Das Deutsche Institut für Service-Qualität testete 31 überregionale und regionale Gasanbieter. Im Rahmen einer Konditionenanalyse erfolgte eine stichtagsbezogene Bewertung von Tarifkosten und Vertragsbedingungen für Gas und Ökogas in den vier größten deutschen Städten Berlin, Hamburg, München und Köln auf der Basis verschiedener Nutzerprofile (Datenstand: 16./21.03.2017). Zudem wurde die Servicequalität der Unternehmen anhand von je zehn verdeckten Telefon- und E-Mail-Tests, Prüfungen der Internetauftritte durch geschulte Testnutzer und einer detaillierten Inhaltsanalyse der Website ermittelt. Im Fokus standen hier unter anderem der Informationswert und die Bedienungsfreundlichkeit. Insgesamt flossen 961 Servicekontakte mit den Gasversorgern in die Auswertung ein.

PRESSESPIEGEL

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ERGEBNISTABELLEN
Gesamtergebnis Gasanbieter überregional
Studie Gasanbieter 2017
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Knauber Erdgas 85,5 sehr gut n.v.
2 Maingau Energie 82,3 sehr gut n.v.
3 Team Energie 81,9 sehr gut n.v.
4 Greenline 81,6 sehr gut n.v.
5 Montana 80,3 sehr gut zum Anbieter
6 NEW Energie 80,3 sehr gut zum Anbieter
7 Klickenergie 79,8 gut n.v.
8 Mitgas 77,8 gut n.v.
9 Ludvikk 77,0 gut n.v.
10 Stadtwerke München 75,9 gut n.v.
11 Scharr Wärme 75,2 gut n.v.
12 Leu Energie 74,4 gut zum Anbieter
13 Entega 74,2 gut zum Anbieter
14 E wie einfach 71,8 gut zum Anbieter
15 Gasag 71,6 gut zum Anbieter
16 Eprimo 70,9 gut zum Anbieter
17 Stadtwerke Energie Verbund 70,7 gut n.v.
18 Die Energievorsorger 70,5 gut n.v.
19 Enstroga 70,5 gut n.v.
20 Grünwelt Energie 70,2 gut n.v.
21 Immergrün 69,8 befriedigend n.v.
22 Innogy 69,8 befriedigend zum Anbieter
23 EnBW 68,2 befriedigend n.v.
24 Badenova 67,7 befriedigend n.v.
25 Extraenergie 65,5 befriedigend zum Anbieter
26 Vattenfall 63,0 befriedigend zum Anbieter
27 E.ON Energie Deutschland 61,1 befriedigend zum Anbieter
28 Greenpeace Energy 57,4 ausreichend zum Anbieter
29 Strogon 55,6 ausreichend n.v.
30 Lichtblick 50,1 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht. In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse mit 40 Prozent und das Ergebnis der Konditionenanalyse mit 60 Prozent ein.

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

Gesamtergebnis Ökogasanbieter überregional
Studie Gasanbieter 2017
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Knauber Erdgas 85,5 sehr gut n.v.
2 Team Energie 82,1 sehr gut n.v.
3 Montana 78,0 gut zum Anbieter
4 Scharr Wärme 77,5 gut n.v.
5 Entega 75,3 gut zum Anbieter
6 Stadtwerke München 75,1 gut n.v.
7 Leu Energie 72,1 gut zum Anbieter
8 NEW Energie 71,9 gut zum Anbieter
9 E wie einfach 71,8 gut zum Anbieter
10 Stadtwerke Energie Verbund 71,7 gut n.v.
11 Die Energievorsorger 71,6 gut n.v.
12 Grünwelt Energie 71,4 gut n.v.
13 Eprimo 70,2 gut zum Anbieter
14 Immergrün 69,6 befriedigend n.v.
15 Extraenergie 67,0 befriedigend zum Anbieter
16 EnBW 65,5 befriedigend n.v.
17 E.ON Energie Deutschland 61,0 befriedigend zum Anbieter
18 Greenpeace Energy 58,8 ausreichend zum Anbieter
19 Lichtblick 51,5 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse mit 40 Prozent und das Ergebnis der Konditionenanalyse mit 60 Prozent ein.

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Teilkategorie Service
Studie Gasanbieter 2017
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Knauber Erdgas 80,1 sehr gut n.v.
2 Leu Energie 78,2 gut zum Anbieter
3 Montana 77,5 gut zum Anbieter
4 Team Energie 77,0 gut n.v.
5 Innogy 76,3 gut zum Anbieter
6 Stadtwerke München 75,1 gut n.v.
7 Greenline 74,7 gut n.v.
8 Greenpeace Energy 74,3 gut zum Anbieter
9 E wie einfach 73,1 gut zum Anbieter
10 Die Energievorsorger 71,9 gut n.v.
11 Entega 71,5 gut zum Anbieter
12 Maingau Energie 71,4 gut n.v.
13 Scharr Wärme 71,2 gut n.v.
14 EnBW 71,2 gut n.v.
15 Mitgas 70,9 gut n.v.
16 Lichtblick 70,1 gut n.v.
17 Badenova 68,7 befriedigend n.v.
18 Extraenergie 68,6 befriedigend zum Anbieter
19 NEW Energie 68,0 befriedigend zum Anbieter
20 Ludvikk 65,1 befriedigend n.v.
21 Gasag 65,0 befriedigend zum Anbieter
22 Rhein Energie 64,6 befriedigend n.v.
23 Klickenergie 62,6 befriedigend n.v.
24 Eprimo 52,6 ausreichend zum Anbieter
25 E.ON Energie Deutschland 50,7 ausreichend zum Anbieter
26 Enstroga 48,3 ausreichend n.v.
27 Vattenfall 48,1 ausreichend zum Anbieter
28 Immergrün 47,1 ausreichend n.v.
29 Grünwelt Energie 46,4 ausreichend n.v.
30 Stadtwerke Energie Verbund 44,7 ausreichend n.v.
31 Strogon 43,8 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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Teilkategorie Konditionen Gasanbieter überregional
Studie Gasanbieter 2017
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Klickenergie 91,2 sehr gut n.v.
2 Maingau Energie 89,5 sehr gut n.v.
3 Knauber Erdgas 89,2 sehr gut n.v.
4 NEW Energie 88,4 sehr gut zum Anbieter
5 Stadtwerke Energie Verbund 88,1 sehr gut n.v.
6 Greenline 86,1 sehr gut n.v.
7 Grünwelt Energie 86,1 sehr gut n.v.
8 Enstroga 85,3 sehr gut n.v.
9 Team Energie 85,3 sehr gut n.v.
10 Immergrün 84,9 sehr gut n.v.
11 Ludvikk 84,9 sehr gut n.v.
12 Eprimo 83,2 sehr gut zum Anbieter
13 Mitgas 82,3 sehr gut n.v.
14 Montana 82,2 sehr gut zum Anbieter
15 Scharr Wärme 77,8 gut n.v.
16 Stadtwerke München 76,4 gut n.v.
17 Entega 76,0 gut zum Anbieter
18 Gasag 75,9 gut zum Anbieter
19 Vattenfall 72,8 gut zum Anbieter
20 Leu Energie 71,9 gut zum Anbieter
21 E wie einfach 70,9 gut zum Anbieter
22 Die Energievorsorger 69,6 befriedigend n.v.
23 E.ON Energie Deutschland 68,0 befriedigend zum Anbieter
24 Badenova 67,1 befriedigend n.v.
25 EnBW 66,2 befriedigend n.v.
26 Innogy 65,4 befriedigend zum Anbieter
27 Extraenergie 63,4 befriedigend zum Anbieter
28 Strogon 63,4 befriedigend n.v.
29 Greenpeace Energy 46,2 ausreichend zum Anbieter
30 Lichtblick 36,8 mangelhaft n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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Teilkategorie Konditionen Ökogasanbieter überregional
Studie Gasanbieter 2017
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Stadtwerke Energie Verbund 89,7 sehr gut n.v.
2 Knauber Erdgas 89,2 sehr gut n.v.
3 Grünwelt Energie 88,0 sehr gut n.v.
4 Team Energie 85,6 sehr gut n.v.
5 Immergrün 84,7 sehr gut n.v.
6 Eprimo 82,0 sehr gut zum Anbieter
7 Scharr Wärme 81,6 sehr gut n.v.
8 Montana 78,3 gut zum Anbieter
9 Entega 77,8 gut zum Anbieter
10 Stadtwerke München 75,1 gut n.v.
11 NEW Energie 74,4 gut zum Anbieter
12 Die Energievorsorger 71,3 gut n.v.
13 E wie einfach 71,0 gut zum Anbieter
14 Leu Energie 68,1 befriedigend zum Anbieter
15 E.ON Energie Deutschland 67,8 befriedigend zum Anbieter
16 Extraenergie 66,0 befriedigend zum Anbieter
17 EnBW 61,6 befriedigend n.v.
18 Greenpeace Energy 48,4 ausreichend zum Anbieter
19 Lichtblick 39,1 mangelhaft n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

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Ergebnis Gasanbieter Berlin
Studie Gasanbieter 2017
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Knauber Erdgas 87,0 sehr gut n.v.
2 Maingau Energie 85,5 sehr gut n.v.
3 Montana 83,2 sehr gut zum Anbieter
4 Team Energie 82,1 sehr gut n.v.
5 Greenline 81,6 sehr gut n.v.
6 NEW Energie 80,2 sehr gut zum Anbieter
7 Klickenergie 79,6 gut n.v.
8 Ludvikk 77,1 gut n.v.
9 Stadtwerke München 76,9 gut n.v.
10 Mitgas 76,5 gut n.v.
11 Scharr Wärme 75,1 gut n.v.
12 Leu Energie 74,5 gut zum Anbieter
13 Entega 73,4 gut zum Anbieter
14 Eprimo 71,8 gut zum Anbieter
15 E wie einfach 71,5 gut zum Anbieter
16 Grünwelt Energie 70,8 gut n.v.
17 Stadtwerke Energie Verbund 70,7 gut n.v.
18 Die Energievorsorger 70,6 gut n.v.
19 Enstroga 70,3 gut n.v.
20 Innogy 70,2 gut zum Anbieter
21 Immergrün 69,8 befriedigend n.v.
22 Gasag 67,8 befriedigend zum Anbieter
23 EnBW 67,8 befriedigend n.v.
24 Badenova 67,8 befriedigend n.v.
25 Extraenergie 65,8 befriedigend zum Anbieter
26 Vattenfall 62,2 befriedigend zum Anbieter
27 E.ON Energie Deutschland 60,9 befriedigend zum Anbieter
28 Greenpeace Energy 55,8 ausreichend zum Anbieter
29 Strogon 55,1 ausreichend n.v.
30 Lichtblick 48,5 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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Ergebnis Ökogasanbieter Berlin
Studie Gasanbieter 2017
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Knauber Erdgas 86,8 sehr gut n.v.
2 Team Energie 81,9 sehr gut n.v.
3 Montana 80,4 sehr gut zum Anbieter
4 Scharr Wärme 77,0 gut n.v.
5 Stadtwerke München 76,1 gut n.v.
6 Entega 74,0 gut zum Anbieter
7 Leu Energie 72,1 gut zum Anbieter
8 Stadtwerke Energie Verbund 71,5 gut n.v.
9 Grünwelt Energie 71,4 gut n.v.
10 NEW Energie 71,4 gut zum Anbieter
11 Die Energievorsorger 71,2 gut n.v.
12 E wie einfach 71,1 gut zum Anbieter
13 Eprimo 70,7 gut zum Anbieter
14 Immergrün 69,9 befriedigend n.v.
15 Extraenergie 68,6 befriedigend zum Anbieter
16 EnBW 64,5 befriedigend n.v.
17 E.ON Energie Deutschland 60,3 befriedigend zum Anbieter
18 Greenpeace Energy 56,7 ausreichend zum Anbieter
19 Lichtblick 49,5 ausreichend n.v.
20 Gasag 43,9 ausreichend zum Anbieter

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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Ergebnis Gasanbieter Hamburg
Studie Gasanbieter 2017
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Knauber Erdgas 86,7 sehr gut n.v.
2 Maingau Energie 85,2 sehr gut n.v.
3 Team Energie 81,9 sehr gut n.v.
4 Greenline 81,3 sehr gut n.v.
5 NEW Energie 80,3 sehr gut zum Anbieter
6 Klickenergie 79,8 gut n.v.
7 Montana 79,0 gut zum Anbieter
8 Mitgas 77,7 gut n.v.
9 Ludvikk 77,0 gut n.v.
10 Stadtwerke München 76,5 gut n.v.
11 Scharr Wärme 75,0 gut n.v.
12 Entega 74,3 gut zum Anbieter
13 Leu Energie 74,0 gut zum Anbieter
14 Gasag 71,9 gut zum Anbieter
15 E wie einfach 71,8 gut zum Anbieter
16 Stadtwerke Energie Verbund 70,5 gut n.v.
17 Eprimo 70,4 gut zum Anbieter
18 Enstroga 70,3 gut n.v.
19 Grünwelt Energie 70,0 gut n.v.
20 Die Energievorsorger 69,8 befriedigend n.v.
21 Immergrün 69,5 befriedigend n.v.
22 Innogy 68,2 befriedigend zum Anbieter
23 Badenova 68,0 befriedigend n.v.
24 EnBW 67,0 befriedigend n.v.
25 Extraenergie 63,8 befriedigend zum Anbieter
26 Vattenfall 63,5 befriedigend zum Anbieter
27 E.ON Energie Deutschland 60,9 befriedigend zum Anbieter
28 Greenpeace Energy 58,9 ausreichend zum Anbieter
29 Strogon 55,5 ausreichend n.v.
30 Lichtblick 51,7 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

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Ergebnis Ökogasanbieter Hamburg
Studie Gasanbieter 2017
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Knauber Erdgas 87,1 sehr gut n.v.
2 Team Energie 82,4 sehr gut n.v.
3 Scharr Wärme 77,5 gut n.v.
4 Montana 76,9 gut zum Anbieter
5 Stadtwerke München 76,3 gut n.v.
6 Entega 75,6 gut zum Anbieter
7 Leu Energie 72,5 gut zum Anbieter
8 NEW Energie 72,4 gut zum Anbieter
9 E wie einfach 72,1 gut zum Anbieter
10 Stadtwerke Energie Verbund 71,8 gut n.v.
11 Grünwelt Energie 71,1 gut n.v.
12 Die Energievorsorger 71,1 gut n.v.
13 Eprimo 69,9 befriedigend zum Anbieter
14 Immergrün 69,8 befriedigend n.v.
15 Extraenergie 65,3 befriedigend zum Anbieter
16 EnBW 64,7 befriedigend n.v.
17 E.ON Energie Deutschland 61,2 befriedigend zum Anbieter
18 Greenpeace Energy 60,6 befriedigend zum Anbieter
19 Lichtblick 53,4 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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Ergebnis Gasanbieter München
Studie Gasanbieter 2017
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Knauber Erdgas 85,9 sehr gut n.v.
2 Team Energie 81,4 sehr gut n.v.
3 Greenline 81,1 sehr gut n.v.
4 NEW Energie 79,9 gut zum Anbieter
5 Klickenergie 79,6 gut n.v.
6 Montana 79,0 gut zum Anbieter
7 Maingau Energie 78,9 gut n.v.
8 Mitgas 77,0 gut n.v.
9 Ludvikk 76,6 gut n.v.
10 Scharr Wärme 74,6 gut n.v.
11 Leu Energie 74,4 gut zum Anbieter
12 Entega 73,0 gut zum Anbieter
13 Gasag 72,8 gut zum Anbieter
14 Stadtwerke München 72,6 gut n.v.
15 Innogy 71,3 gut zum Anbieter
16 Enstroga 70,7 gut n.v.
17 E wie einfach 70,6 gut zum Anbieter
18 Stadtwerke Energie Verbund 70,4 gut n.v.
19 Eprimo 70,2 gut zum Anbieter
20 Immergrün 69,9 befriedigend n.v.
21 Die Energievorsorger 69,7 befriedigend n.v.
22 Grünwelt Energie 69,6 befriedigend n.v.
23 EnBW 68,9 befriedigend n.v.
24 Extraenergie 67,1 befriedigend zum Anbieter
25 Badenova 66,4 befriedigend n.v.
26 Vattenfall 61,6 befriedigend zum Anbieter
27 E.ON Energie Deutschland 59,4 ausreichend zum Anbieter
28 Strogon 54,4 ausreichend n.v.
29 Greenpeace Energy 52,1 ausreichend zum Anbieter
30 Lichtblick 44,7 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

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Ergebnis Ökogasanbieter München
Studie Gasanbieter 2017
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Knauber Erdgas 85,9 sehr gut n.v.
2 Team Energie 81,6 sehr gut n.v.
3 Scharr Wärme 77,0 gut n.v.
4 Montana 76,4 gut zum Anbieter
5 Entega 74,1 gut zum Anbieter
6 Leu Energie 72,4 gut zum Anbieter
7 Stadtwerke Energie Verbund 71,5 gut n.v.
8 Grünwelt Energie 71,3 gut n.v.
9 NEW Energie 70,9 gut zum Anbieter
10 Stadtwerke München 70,9 gut n.v.
11 Die Energievorsorger 70,7 gut n.v.
12 E wie einfach 70,6 gut zum Anbieter
13 Eprimo 69,4 befriedigend zum Anbieter
14 Immergrün 69,1 befriedigend n.v.
15 Extraenergie 66,7 befriedigend zum Anbieter
16 EnBW 65,9 befriedigend n.v.
17 E.ON Energie Deutschland 59,2 ausreichend zum Anbieter
18 Greenpeace Energy 53,5 ausreichend zum Anbieter
19 Lichtblick 46,2 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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Ergebnis Gasanbieter Köln
Studie Gasanbieter 2017
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Knauber Erdgas 82,5 sehr gut n.v.
2 Team Energie 82,4 sehr gut n.v.
3 Greenline 82,3 sehr gut n.v.
4 NEW Energie 80,7 sehr gut zum Anbieter
5 Montana 80,2 sehr gut zum Anbieter
6 Klickenergie 80,0 sehr gut n.v.
7 Mitgas 79,8 gut n.v.
8 Maingau Energie 79,5 gut n.v.
9 Stadtwerke München 77,5 gut n.v.
10 Ludvikk 77,3 gut n.v.
11 Entega 76,2 gut zum Anbieter
12 Scharr Wärme 76,1 gut n.v.
13 Leu Energie 74,8 gut zum Anbieter
14 Gasag 73,7 gut zum Anbieter
15 E wie einfach 73,3 gut zum Anbieter
16 Die Energievorsorger 72,1 gut n.v.
17 Eprimo 71,4 gut zum Anbieter
18 Stadtwerke Energie Verbund 71,2 gut n.v.
19 Enstroga 70,7 gut n.v.
20 Grünwelt Energie 70,5 gut n.v.
21 Immergrün 70,0 gut n.v.
22 Innogy 69,4 befriedigend zum Anbieter
23 EnBW 69,1 befriedigend n.v.
24 Badenova 68,8 befriedigend n.v.
25 Extraenergie 65,2 befriedigend zum Anbieter
26 Vattenfall 64,5 befriedigend zum Anbieter
27 Rhein Energie 64,1 befriedigend n.v.
28 E.ON Energie Deutschland 63,0 befriedigend zum Anbieter
29 Greenpeace Energy 62,8 befriedigend zum Anbieter
30 Strogon 57,3 ausreichend n.v.
31 Lichtblick 55,7 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

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Ergebnis Ökogasanbieter Köln
Studie Gasanbieter 2017
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Team Energie 82,7 sehr gut n.v.
2 Knauber Erdgas 82,4 sehr gut n.v.
3 Scharr Wärme 78,4 gut n.v.
4 Montana 78,2 gut zum Anbieter
5 Entega 77,3 gut zum Anbieter
6 Stadtwerke München 77,2 gut n.v.
7 E wie einfach 73,5 gut zum Anbieter
8 Die Energievorsorger 73,2 gut n.v.
9 NEW Energie 72,8 gut zum Anbieter
10 Stadtwerke Energie Verbund 71,9 gut n.v.
11 Grünwelt Energie 71,5 gut n.v.
12 Leu Energie 71,4 gut zum Anbieter
13 Eprimo 70,9 gut zum Anbieter
14 Immergrün 69,8 befriedigend n.v.
15 Extraenergie 67,4 befriedigend zum Anbieter
16 EnBW 66,7 befriedigend n.v.
17 Greenpeace Energy 64,2 befriedigend zum Anbieter
18 E.ON Energie Deutschland 63,1 befriedigend zum Anbieter
19 Rhein Energie 60,9 befriedigend n.v.
20 Lichtblick 57,1 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

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