Deutschlands Beste Online-Portale: Kategorie Jobbörsen

28.05.2019 – In der Kategorie Jobportale wurden 16 Unternehmen von Kunden bewertet. In die Einzelauswertung kamen elf Online-Portale, denen eine ausreichende Anzahl von Befragten zugrunde lag.

In der Kategorie Spezialjobbörsen wurden 17 Unternehmen von Kunden bewertet. In die Einzelauswertung kamen zehn Online-Portale, denen eine ausreichende Anzahl von Befragten zugrunde lag.

Im Mittelpunkt der Panel-Befragung standen die Meinungen zu den Bereichen Angebot und Leistung, Kundenservice und Internetauftritt. Untersuchungsgegenstand war die Zufriedenheit der Kunden mit den jeweiligen Online-Portalen in diesen Leistungsbereichen, die anhand von mehreren Unterkriterien operationalisiert wurden: von der Qualität und Vielfalt der angebotenen Dienstleistung, über den Nutzen des Portals bis hin zur Schnelligkeit, Freundlichkeit und Kompetenz des Kundenservices per Telefon, E-Mail oder Social Media. In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Zufriedenheit mit den Teilbereichen mit folgenden Gewichtungen ein: Angebot und Leistung mit 40 Prozent, Kundenservice und Internetauftritt mit jeweils 25 Prozent sowie Weiterempfehlung mit zehn Prozent.


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Detaillierte Studienergebnisse sind gegen eine Schutzgebühr zu erhalten.

Ergebnistabellen
Deutschlands Beste Online-Portale 2019
Kategorie Jobportale
Rang Unternehmen Punkte* Link**
1 Xing 75,7 n.v.
2 Azubiyo 75,0 n.v.
3 Stepstone 74,6 n.v.
Weitere Unternehmen, die in die Auswertung kamen (in alphabetischer Reihenfolge):
  Absolventa, Indeed, Jobware, Kalaydo, Kimeta, Meinestadt.de, Monster, Stellenanzeigen.de
Unternehmen, die nicht in die Auswertung kamen (in alphabetischer Reihenfolge):
  Bundesagentur für Arbeit, Jobs.de etc.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

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Deutschlands Beste Online-Portale 2019
Kategorie Spezialjobbörsen
Rang Unternehmen Punkte* Link**
1 Jobvector 74,5 n.v.
2 Freelancermap 73,6 n.v.
3 Yourfirm 73,4 n.v.
Weitere Unternehmen, die in die Auswertung kamen (in alphabetischer Reihenfolge):
  Academics, Das Auge, Experteer.de, Gulp, Hotelcareer, Ingenieur.de, Springermedizin.de
Unternehmen, die nicht in die Auswertung kamen (in alphabetischer Reihenfolge):
  Greenjobs.de, Ingenieurjobs.de, MediJobs etc.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

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