Deutschlands Beliebteste Anbieter: Porzellanwaren (24.03.2022)

In der Kategorie Porzellanwaren wurden elf Unternehmen/Marken von Kunden bewertet. In die Einzelauswertung kamen folgende sieben Unternehmen/Marken, denen eine ausreichende Anzahl von Kundenmeinungen zugrunde lag.

Im Rahmen der bevölkerungsrepräsentativ angelegten Verbraucherbefragung über ein Online-Panel äußerten sich Kunden zu drei wesentlichen Faktoren. Im Fokus stand die Gesamtzufriedenheit mit dem Unternehmen, die sich aus Aspekten wie Vertrauen, Preis-Leistungs-Verhältnis, Image, Angebotsspektrum, Verpackung, Kundenservice und Qualität des Produkts oder der Dienstleistung bildet. Zudem flossen die Wie­der­wahl­ab­sicht sowie die Wei­ter­em­pfeh­lungs­be­reit­schaft in das Gesamtergebnis ein. Das Gesamtergebnis setzt sich aus den Ergebnissen der Teilbereiche mit folgenden Gewichtungen zusammen: Gesamtzufriedenheit mit 60 Prozent, Weiterempfehlung mit 30 Prozent sowie Wiederwahl mit zehn Prozent.

PRESSESPIEGEL

ntv/ntv.de, Ratgeber – Tests,
24.03.2022

„Wohnen, Haus und Garten – Life & Living Award 2022 verliehen”

Wohnen, Haus und Garten – Life & Living Award 2022 verliehen
» Link zum ntv-Beitrag

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Ergebnistabelle
Deutschlands Beliebteste Anbieter
Life & Living Award 2022
Kategorie Porzellanwaren
Rang Unternehmen Punkte*
1 Villeroy & Boch 80,9
2 Kahla 80,5
3 Rosenthal 80,3
Weitere Unternehmen, die in die Auswertung kamen (in alphabetischer Reihenfolge):
Dibbern, Fürstenberg, Meissen, Seltmann Weiden

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).

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