* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Internet- und Angebotsanalyse jeweils mit 50 Prozent ein.

** Die Gebrauchtwagenportale beteiligten sich nicht an der offiziellen Unternehmensanfrage zur Feststellung des Angebotsumfangs. Eine Erhebung anhand der Angaben auf der Internetseite war nicht möglich. Die Unternehmen wurden daher nicht in der Gesamtwertung berücksichtigt.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität

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