| Gesamtergebnis Privat-Rente Studie Altersvorsorge bei Versicherern 2015 |
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|---|---|---|---|
| Rang | Unternehmen | Punkte* | Qualitätsurteil |
| 1 | Alte Leipziger | 77,7 | gut |
| 2 | Nürnberger | 75,5 | gut |
| 3 | Allianz | 75,0 | gut |
| 4 | Aachen-Münchener | 73,1 | gut |
| 5 | Axa | 72,7 | gut |
| 6 | Debeka** | 69,8 | befriedigend |
| 7 | Württembergische | 69,6 | befriedigend |
| 8 | R+V | 69,6 | befriedigend |
| 9 | HDI** | 67,8 | befriedigend |
| 10 | Provinzial Nord-West** | 65,7 | befriedigend |
| 11 | Zurich** | 61,0 | befriedigend |
| 12 | Generali** | 52,1 | ausreichend |
| – | Bayern-Versicherung*** | – | – |
| – | Ergo*** | – | – |
| – | SV Sparkassen-Versicherung*** | – | – |
* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse und der Leistungsanalyse mit jeweils 50 Prozent ein. Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.
** Diese Unternehmen boten entweder keine klassische oder keine fondsgebundene Privat-Rente an, oder gaben die jeweiligen Produktdaten für die Untersuchung nicht frei.
*** Diese Unternehmen boten weder eine klassische noch eine fondsgebundene Privat-Rente an, oder gaben die jeweiligen Produktdaten für die Untersuchung nicht frei.
Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität
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