Gesamtergebnis Studie Reiseportale 2016 – Reiseveranstalter |
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Rang | Unternehmen | Punkte* | Qualitätsurteil | Link** |
1 | Tropo | 83,4 | sehr gut | zum Anbieter |
2 | FTI | 78,9 | gut | zum Anbieter |
3 | Neckermann-reisen.de | 70,9 | gut | zum Anbieter |
4 | Alltours.de | 67,9 | befriedigend | zum Anbieter |
5 | TUI.com | 67,8 | befriedigend | zum Anbieter |
6 | L‘Tur.com | 66,8 | befriedigend | zum Anbieter |
7 | HLX | 64,5 | befriedigend | n.v. |
8 | ITS | 59,2 | ausreichend | zum Anbieter |
9 | Dertour | 55,5 | ausreichend | zum Anbieter |
* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse mit 60 Prozent und das Ergebnis der Konditionenanalyse mit 40 Prozent ein.
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