Gesamtergebnis All-Net-Flat-Nutzer
Studie Mobilfunkanbieter 2018
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 1&1 74,7 gut zum Anbieter
2 Aldi Talk 73,8 gut n.v.
3 Vodafone 72,3 gut zum Anbieter
4 O2 71,4 gut zum Anbieter
5 WinSIM 71,3 gut zum Anbieter
6 Mobilcom-Debitel 59,1 ausreichend zum Anbieter
7 Telekom 57,1 ausreichend zum Anbieter

* Es werde nur jene Anbieter aufgeführt, die zum Testzeitpunkt einen passenden Tarif für dieses Nutzerprofil anboten.

** Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse und der Produktanalyse mit jeweils 50 Prozent ein.

*** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität