Gesamtergebnis Zahlung unter Freunden
Studie Smart Payment 2020
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil
1 Kwitt 76,3 gut
2 Paypal 75,6 gut
3 Paydirekt 73,1 gut
4 N26 71,7 gut
5 Skrill 63,0 befriedigend

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Teilbereiche Internetauftritt, Information und Eröffnung sowie Nutzungserlebnis mit jeweils 33,3 Prozent ein.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität