Gesamtergebnis Studie Gesetzliche Krankenkassen 2024 |
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Rang | Unternehmen | Punkte* | Qualitätsurteil | |
1 | Viactiv Krankenkasse | 85,3 | sehr gut | |
2 | AOK Rheinland-Pfalz/Saarland | 82,9 | sehr gut | |
3 | Techniker Krankenkasse | 81,9 | sehr gut | |
4 | KKH Kaufmännische Krankenkasse | 80,9 | sehr gut | |
5 | hkk Krankenkasse | 79,6 | gut | |
6 | Audi BKK | 79,5 | gut | |
7 | SBK Siemens-Betriebskrankenkasse | 79,5 | gut | |
8 | Mobil Krankenkasse | 79,1 | gut | |
9 | AOK Niedersachsen | 78,8 | gut | |
10 | DAK-Gesundheit | 78,6 | gut | |
11 | AOK Plus | 78,5 | gut | |
12 | AOK Nordwest | 78,3 | gut | |
13 | AOK Bayern | 77,7 | gut | |
14 | AOK Sachsen-Anhalt | 77,5 | gut | |
15 | AOK Hessen | 76,6 | gut | |
16 | AOK Baden-Württemberg | 76,6 | gut | |
17 | AOK Rheinland/Hamburg | 76,3 | gut | |
18 | IKK Classic | 74,2 | gut | |
19 | Barmer | 72,1 | gut | |
20 | Knappschaft | 70,9 | gut | |
21 | AOK Nordost | 70,8 | gut |
* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht. In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der folgenden Teilbereiche ein: Serviceanalyse mit 50 Prozent, Leistungsanalyse mit 40 Prozent und Konditionenanalyse mit 10 Prozent.