| Gesamturteil Kundenzufriedenheit – Kfz-Direktversicherer Kundenbefragung Kfz-Versicherer 2025 |
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| Rang | Unternehmen* | Punkte** | Qualitätsurteil | Link*** |
| 1 | CosmosDirekt | 84,4 | sehr gut | zum Anbieter |
| 2 | HUK24 | 81,1 | sehr gut | n.v. |
| 3 | Neodigital | 78,7 | gut | n.v. |
| 4 | Verti | 78,6 | gut | n.v. |
| 5 | DA Direkt | 78,1 | gut | zum Anbieter |
| 6 | Friday | 78,0 | gut | n.v. |
| 7 | Allianz Direct | 76,8 | gut | zum Anbieter |
| 8 | Sparkassen Direktversicherung | 73,5 | gut | n.v. |
| 9 | BavariaDirekt | 72,7 | gut | zum Anbieter |
| 10 | AdmiralDirekt.de | 71,7 | gut | zum Anbieter |
| Gesamt | 77,4 | |||
* Mindestens 100 Kundenmeinungen waren notwendig, damit ein Unternehmen in die Einzelbetrachtung aufgenommen wird.
** Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamturteil flossen die Ergebnisse der Zufriedenheit mit den Teilbereichen Preis-Leistungs-Verhältnis mit 25 Prozent, Vertragsleistungen mit 25 Prozent, Service mit 20 Prozent und Transparenz/Verständlichkeit mit 10 Prozent sowie Ärgernisse und die Weiterempfehlungsbereitschaft mit jeweils 10 Prozent ein.
*** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.