In der Kategorie Getränke – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Teegschwendner.de, Frogcoffee und Waterlogic.
Im Segment Tee und Zubehör überzeugt Teegschwendner.de mit einer besonders serviceorientierten Kundenbetreuung. Im Bereich Kaffee und Espresso schließt Frogcoffee mit einer zuverlässig wahrgenommenen Servicequalität an, die von den Kundinnen und Kunden positiv bewertet wird. Als Anbieter für die Miete von Wasserspendern hebt sich schließlich Waterlogic durch eine konstant hohe Kundenzufriedenheit im Service hervor.
Der Deutsche Service-Preis 2026 wird in insgesamt 97 Kategorien verliehen: Im Bereich Getränke erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Wasserspender-Miete, Kaffee & Espresso, Milchalternativprodukte und Tee & Zubehör. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 38 Unternehmen anhand von 2.906 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.
Deutscher Service-Preis 2025