In der Kategorie Fahrzeugservice – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: B+B Parkhaus, Mr. Wash und Euromaster.
Im Segment der Parkhausbetreiber hebt sich B+B Parkhaus durch eine serviceorientierte Organisation und positiv bewertete Nutzererfahrungen hervor, die im direkten Vergleich eine hohe Kundenorientierung erkennen lassen. Bei den Autowaschanlagen überzeugt Mr. Wash mit konstant guter Servicequalität. Als freier Kfz-Werkstattanbieter erzielt Euromaster ebenfalls eine hohe Kundenzufriedenheit im Service.
Der Deutsche Service-Preis 2026 wird in insgesamt 97 Kategorien verliehen: Im Bereich Fahrzeugservice erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Autowaschanlagen, Kfz-Vertragswerkstätten, Kfz-Werkstätten (freie), Tankstellenshops und Parkhausbetreiber. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 50 Unternehmen anhand von 4.021 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.
Deutscher Service-Preis 2025