In der Kategorie Kochen – Kundenurteil gewinnen folgende Anbieter die Auszeichnung: Ankerkraut und Bofrost.de.
Im Gewürzsegment überzeugt Ankerkraut mit einer besonders positiv bewerteten Servicequalität. Im Bereich Tiefkühlgerichte wird Bofrost.de von seinen Kundinnen und Kunden für einen konstant zuverlässigen Kundenservice geschätzt.
Der Deutsche Service-Preis 2026 wird in insgesamt 97 Kategorien verliehen: Im Bereich Kochen erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Tiefkühlgerichte, Food-DIY-Sets, Gewürze und Pizzaöfen & Zubehör. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 29 Unternehmen anhand von 2.092 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.