Deutscher Service-Preis: IT & Datensicherheit – Kundenurteil (19.02.2026)

In der Kategorie IT & Datensicherheit – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: All-inkl.com, Norton und pCloud.

Bei den Webhosting-Anbietern erzielt All-inkl.com besonders positive Bewertungen für seinen Service. Im Bereich Antivirus-Software überzeugt Norton mit einer zuverlässig wahrgenommenen Kundenbetreuung. Als Cloud-Anbieter schließt schließlich pCloud mit hoher Zufriedenheit im Service an.

Der Deutsche Service-Preis 2026 wird in insgesamt 97 Kategorien verliehen: Im Bereich IT & Datensicherheit erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Antivirus-Software, Cloud-Anbieter, Grüne E-Mail-/Hosting-Anbieter und Webhosting (Anbieter). In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 33 Unternehmen anhand von 2.640 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.

PRESSESPIEGEL

ntv/ntv.de, Service + Ratgeber,
19.02.2026

„Das sind die Gewinner des Service-Preises 2026”

» Link zum ntv-Beitrag

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Ergebnistabelle

Deutscher Service-Preis 2026
Kategorie IT & Datensicherheit – Kundenurteil
Rang	Unternehmen	Punkte*	Link**
1	All-inkl.com	81,7	n.v.
2	Norton	72,6	n.v.
3	pCloud	71,6	n.v.
	30 weitere getestete Unternehmen in alphabetischer Reihenfolge:
	1Blu, Avast, Avira, Biohost, Bitdefender, Checkdomain, DomainFactory, Eset, F-Secure, G Data, Greensta, Hetzner Online, Host Europe, Ionos, Luckycloud, Mailbox.org, McAfee, Netcup, Panda Security, Petricore, Posteo, Secure Cloud, Strato, Teamdrive, Telekom Magenta Cloud, Trend Micro, Tresorit, Tuta, United-domains, Webgo

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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