In der Kategorie E-Learning & Online-Kurse – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Haufe Akademie, Mydigi.Academy und Sirius Music Communications.
Im Bereich der Weiterbildung überzeugt die Haufe Akademie mit einer besonders serviceorientierten Kundenbetreuung. Im Segment der Lernportale für Ausbildungen schließt Mydigi.Academy mit einer hohen Servicequalität an, während sich im Bereich Online-Gesangsunterricht schließlich Sirius Music Communications durch eine herausragende Kundenorientierung hervorhebt.
Der Deutsche Service-Preis 2026 wird in insgesamt 97 Kategorien verliehen: Im Bereich E-Learning & Online-Kurse – Kundenurteil erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen E-Learning Instrumentalunterricht, Weiterbildung E-Learning-Anbieter, Lernportale Ausbildung und Online-Gesangsunterricht, Online-Portale für Studierende. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 42 Unternehmen anhand von 3.492 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.