In der Kategorie Vermittler Finanzen & Versicherungen – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Dr. Klein, AVW Versicherungsmakler und Helmsauer Gruppe.
Im Bereich der Finanzberatung überzeugt Dr. Klein mit einer strukturierten Beratung und durchweg positiven Serviceerfahrungen. Bei den Versicherungsmaklern wird AVW Versicherungsmakler für seine verlässliche Kundenbetreuung und klare Kommunikation geschätzt. Als weiterer Versicherungsmakler setzt die Helmsauer Gruppe mit einer konstant hohen Serviceorientierung einen überzeugenden Akzent.
Der Deutsche Service-Preis 2026 wird in insgesamt 97 Kategorien verliehen: Im Bereich Vermittler Finanzen & Versicherungen erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Finanzberatung und Versicherungsmakler. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 25 Unternehmen anhand von 1.828 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.
Deutscher Service-Preis 2025