In der Kategorie Fahrrad-Zubehör – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Hauck, Bobshop.com und Abus.
Bei den Fahrradanhängern erzielt Hauck besonders positive Bewertungen für seinen Kundenservice. Im Bereich Fahrradzubehör über Online-Shops kann sich Bobshop.com mit einer zuverlässig wahrgenommenen Servicequalität von vergleichbaren Anbietern absetzen. Als etablierter Anbieter für Fahrradzubehör überzeugt schließlich auch Abus mit einer hohen Kundenzufriedenheit im Service.
Der Deutsche Service-Preis 2026 wird in insgesamt 97 Kategorien verliehen: Im Bereich Fahrrad-Zubehör erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Fahrradanhänger, Fahrradzubehör (Online-Shops) und Fahrradzubehör (Marken). In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 20 Unternehmen anhand von 1.439 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.
Deutscher Service-Preis 2025