In der Kategorie Reise-Services – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Parkplatz.de, Flugrecht.de und Holiday Extras.
Bei den Flughafenparkplätzen überzeugt Parkplatz.de mit einer klaren Buchungsführung und zuverlässig bewerteter Servicequalität. Im Bereich der Fluggastrechte punktet Flugrecht.de durch transparente Abläufe und eine serviceorientierte Betreuung. Als Anbieter für Flughafen-Shuttles schließt schließlich Holiday Extras mit hoher Kundenzufriedenheit im Service an.
Der Deutsche Service-Preis 2026 wird in insgesamt 97 Kategorien verliehen: Im Bereich Reise-Services erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Flugbuchungsportale, Flughafen-Shuttle, Fluggastrechte und Flughafenparkplätze. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 37 Unternehmen anhand von 3.128 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.
Deutscher Service-Preis 2025