In der Kategorie Freizeit – Dienstleister – Kundenurteil gewinnen folgende drei Anbieter die Auszeichnung: Lotto.de, MyPostcard und Cewe Geschäftsdruck.
Bei den Online-Lotto-Anbietern erzielt Lotto.de besonders positive Bewertungen für seinen Kundenservice. Im Bereich Online-Postkarten überzeugt MyPostcard mit einer zuverlässig wahrgenommenen Servicequalität, während sich bei den Online-Druckereien schließlich Cewe Geschäftsdruck durch eine hohe Kundenzufriedenheit im Service hervorhebt.
Der Deutsche Service-Preis 2026 wird in insgesamt 97 Kategorien verliehen: Im Bereich Freizeit – Dienstleister erfolgte eine Neuauswertung des Servicebereichs der Kundenbefragungen Eventportale, Online-Druckereien, Online-Lotto-Anbieter und Online-Postkarten. In Summe bewertete das Deutsche Institut für Service-Qualität in diesem Bereich 40 Unternehmen anhand von 3.270 Kundenmeinungen. Die Servicequalität wurde anhand von Kundenmeinungen zum Service der jeweiligen Anbieter erhoben.