Gesamtergebnis
Servicestudie Anbieter von Zahnschienen/Aligner 2026
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil
1 Smileunion 76,7 gut
2 Ilovemysmile 66,3 befriedigend
3 Invisalign 61,2 befriedigend
4 CA Clear Aligner 59,8 ausreichend
5 Dr. Smile 56,3 ausreichend
6 Harmonieschiene 50,8 ausreichend
7 Braceless 30,9 mangelhaft

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Teilbereiche mit folgenden Gewichtungen ein: Online-Service mit 50 Prozent, Telefonischer Service mit 30 Prozent sowie Service per E-Mail mit 20 Prozent.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität