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78 Ergebnisse gefunden.
Im Schnitt dauerte es fast eine Minute, bis die Anrufer mit einem Berater verbunden waren. Neben langen Wartezeiten ließ auch die Kompetenz der M...
24 Jul 2014 - 24k - URL: http://disq.de/2014/20140724-Gesetzliche-Krankenkassen.html
Das in den Filialen präsentierte Angebot erwies sich als eine echte Schwäche der Branche. In vielen Ladengeschäften waren nur einzelne Exemplar...
12 Mar 2014 - 19k - URL: http://disq.de/2014/20140312-Hoergeraeteakustiker.html
Medikamente werden immer teurer. Viele Verbraucher bestellen Ihre Arzneimittel daher im Internet. Doch wie günstig sind Online-Apotheken tatsäch...
26 May 2011 - 18k - URL: http://disq.de/2011/20110526-Internet-Apotheken.html
Der Service war im Schnitt gut. Getrübt wird dieses Ergebnis durch die Schwächen bei der Beratungskompetenz. So wurden zum Beispiel die Patiente...
12 May 2014 - 15k - URL: http://disq.de/2014/20140512-Augenlaserkliniken.html
Tinitus, Hörsturz, Schwerhörigkeit sind häufige Folgen von erhöhtem Stress. Immer mehr Menschen sind davon betroffen. Der Vergleich zeigt, wel...
17 Feb 2012 - 14k - URL: http://disq.de/2012/20120217-Hoergeraeteakustiker-Filialisten.html
Das Deutsche Institut für Service-Qualität untersuchte im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv 16 Internet-Apotheken. Im Rahmen eines umfassenden...
7 May 2009 - 14k - URL: http://disq.de/2009/20090507-Internet-Apotheken.html
Das Deutsche Institut für Service-Qualität untersuchte zehn überregional agierende Optiker-Filialisten hinsichtlich des Service. In insgesamt 1...
8 Sep 2009 - 10k - URL: http://disq.de/2009/20090908-Augenoptiker.html
Eine kompetente Beratung ist nicht selbstverständlich. In den Apotheken gehen die Mitarbeiter zwar freundlich und hilfsbereit auf die Kunden zu. ...
12 Nov 2015 - 16k - URL: http://disq.de/2015/20151112-Apothekenkooperationen.html
Das Deutsche Institut für Service-Qualität analysierte sieben große Hörgeräteakustiker mit mindestens 40 Filialen in Deutschland. Von jedem U...
4 Dec 2009 - 10k - URL: http://disq.de/2009/20091204-Hoergeraeteakustiker.html
Alle Kooperationsapotheken unterboten im Schnitt die Preisempfehlungen nicht-rezeptpflichtiger Medikamente. Die Unterschiede fielen jedoch groß a...
11 Nov 2013 - 16k - URL: http://disq.de/2013/20131111-Apothekenkooperationen.html