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Das Deutsche Institut für Service-Qualität untersuchte zehn überregional agierende Optiker-Filialisten hinsichtlich des Service. In insgesamt 1...
8 Sep 2009  -  10k  -  URL: http://disq.de/2009/20090908-Augenoptiker.html
Das Deutsche Institut für Service-Qualität analysierte sieben große Hörgeräteakustiker mit mindestens 40 Filialen in Deutschland. Von jedem U...
4 Dec 2009  -  10k  -  URL: http://disq.de/2009/20091204-Hoergeraeteakustiker.html
Im Auftrag von ZDF WISO überprüfte das Deutsche Institut für Service-Qualität wie es um Beratung, Service und Preis in Apotheken bestellt ist....
6 May 2010  -  12k  -  URL: http://disq.de/2010/20100506-Apothekenkooperationen.html
Ein gutes Ergebnis erzielten die Optiker im Bereich Angebot sowohl was die Modell- und Markenvielfalt, als auch die Abdeckung verschiedener Preiss...
13 May 2015  -  16k  -  URL: http://disq.de/2015/20150513-Augenoptiker-Filialisten.html
Tinitus, Hörsturz, Schwerhörigkeit sind häufige Folgen von erhöhtem Stress. Immer mehr Menschen sind davon betroffen. Der Vergleich zeigt, wel...
17 Feb 2012  -  14k  -  URL: http://disq.de/2012/20120217-Hoergeraeteakustiker-Filialisten.html
Bei Fachfragen zeigen sich die Mitarbeiter nahezu ausnahmslos fachkundig und beraten individuell. Ihr Auftreten ist meist souverän und vertrauens...
26 May 2016  -  15k  -  URL: http://disq.de/2016/20160526-Augenlaserkliniken.html
Eine kompetente Beratung ist nicht selbstverständlich. In den Apotheken gehen die Mitarbeiter zwar freundlich und hilfsbereit auf die Kunden zu. ...
12 Nov 2015  -  16k  -  URL: http://disq.de/2015/20151112-Apothekenkooperationen.html
Wer seine Altersruhe mit besonderem Komfort und Service genießen will, sollte sich genau informieren. Vor Ort erhalten Interessenten professionel...
26 Nov 2015  -  15k  -  URL: http://disq.de/2015/20151126-Seniorenresidenzen.html
Die Transparenz der Internetseiten offenbarte im Test eklatante Mängel: Entgegen der gängigen Praxis im Online-Handel wies lediglich ein Drittel...
26 Feb 2014  -  17k  -  URL: http://disq.de/2014/20140226-Online-Shops-Brillen.html
Der Service war im Schnitt gut. Getrübt wird dieses Ergebnis durch die Schwächen bei der Beratungskompetenz. So wurden zum Beispiel die Patiente...
12 May 2014  -  15k  -  URL: http://disq.de/2014/20140512-Augenlaserkliniken.html
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