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Die Online-Shops zeigten beim Service im Internet eine insgesamt gute Leistung. Die meisten Internetauftritte boten viele Informationen und Featur...
26 Aug 2014  -  17k  -  URL: http://disq.de/2014/20140826-Online-Shops-Wohntextilien.html
Internetauftritte der Shops überzeugten mit kundenfreundlichen Such- und Kaufabläufen. Anlass zur Kritik übten Testnutzer allerdings an der Opt...
1 Jul 2014  -  16k  -  URL: http://disq.de/2014/20140701-Online-Shops-Garten.html
Ein Aspekt stellte sich in den Gartencentern vor allem als Kritikpunkt heraus: Es vergingen im Schnitt mehr als fünf Minuten bis die Kunden berat...
3 Jun 2014  -  18k  -  URL: http://disq.de/2014/20140603-Gartencenter.html
Im Schnitt konnten durch einen Wechsel vom Grundversorger zum jeweils günstigsten Anbieter 16 Prozent der Kosten gespart werden. Beim Service wur...
30 Apr 2014  -  83k  -  URL: http://disq.de/2014/20140430-Gasanbieter.html
Elektrowerkzeuge machen nicht nur den Profis, sondern auch Hobby-Heimwerkern das Leben leichter. Am positivsten äußerten sich die Kunden hinsich...
10 Apr 2014  -  23k  -  URL: http://disq.de/2014/20140410-Elektrowerkzeug-Marken.html
Insgesamt erzielten die Online-Händler für Möbel und Einrichtungsbedarf ein gutes Ergebnis – bei der Angebotsanalyse schrammten die Shops sog...
10 Mar 2014  -  17k  -  URL: http://disq.de/2014/20140310-Online-Shops-Moebel.html
Die mögliche Preisersparnis beim Wechsel vom örtlichen Grundversorger zum jeweils günstigsten Anbieter lag im Test bei bis zu 17 Prozent bei ko...
20 Feb 2014  -  109k  -  URL: http://disq.de/2014/20140220-Stromanbieter.html
Der Nachrichtensender n-tv hat zusammen mit dem Deutschen Institut für Service-Qualität zum vierten Mal den Deutschen Servicepreis vergeben.
4 Feb 2014  -  11k  -  URL: http://disq.de/2014/20140204-Servicepreis-Haus-Wohnung.html
Aus Kundensicht stellte die teils mangelnde Mitarbeiterkompetenz bei der Beratung das größte Defizit der Möbelhäuser dar. Über 37 Prozent der...
9 Jan 2014  -  23k  -  URL: http://disq.de/2014/20140109-Moebelhaeuser.html
Das Waschergebnis wurde besonders gut beurteilt. Jedoch kritisierten fast 27 Prozent der Kunden die Verpackung des Waschmittels, etwa weil diese s...
16 Dec 2013  -  25k  -  URL: http://disq.de/2013/20131216-Waschmittel-Marken.html
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