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Der Nachrichtensender n-tv hat zusammen mit dem Deutschen Institut für Service-Qualität zum fünften Mal den Deutschen Servicepreis vergeben.
24 Feb 2015 - 20k - URL: http://disq.de/2015/20150224-Servicepreis-Versicherer.html
Gute Noten für den Kundendienst der Elektrogroßgeräte-Hersteller: Fast 83 Prozent der Verbraucher waren mit dem Wartungs- und Reparaturservice ...
26 Feb 2015 - 17k - URL: http://disq.de/2015/20150226-Kundendienst-Elektrogrossgeraete-Hersteller.html
Insgesamt stellten die Verbraucher ihren Kühlschrank-Marken ein gutes, der Produktqualität sogar ein sehr gutes Zeugnis aus. Die Kundenzufrieden...
24 Mar 2015 - 18k - URL: http://disq.de/2015/20150324-Kuehlschrank-Marken.html
Die bewerteten gesetzlichen Krankenkassen erzielten in allen Kernbereichen im Schnitt gute Noten. Dennoch trägt sich annähernd jeder zehnte Vers...
22 May 2015 - 21k - URL: http://disq.de/2015/20150522-GKV.html
Dank der Mobilfunkdiscounter lag das Sparpotenzial bei teilweise über 80 Prozent der monatlichen Kosten. Doch Verbraucher sollten auch auf das Pr...
22 Jun 2015 - 52k - URL: http://disq.de/2015/20150622-Mobilfunkanbieter.html
Zwei der zehn Unternehmen bieten gar keinen Service per E-Mail oder Kontaktformular an. Ein weiterer Hersteller beantwortet im Test nur eine einzi...
30 Jun 2015 - 16k - URL: http://disq.de/2015/20150630-Smartphone-Hersteller.html
Die größte Schwäche der Branche stellte der Service dar: Hinsichtlich der Freundlichkeit der Mitarbeiter, den Öffnungs- und Wartezeiten, der L...
2 Jul 2015 - 20k - URL: http://disq.de/2015/20150702-Elektromaerkte.html
Ob neuer Mobilfunktarif oder neues Handy – in den Mobilfunkshops erhalten die Kunden eine freundliche, aber längst nicht immer kompetente Berat...
10 Aug 2015 - 18k - URL: http://disq.de/2015/20150810-Mobilfunkshops.html
Wer eine kompetente Beratung benötigt, wird in den Computer-Fachmärkten nur selten enttäuscht. Der Service der Branche insgesamt erreicht denno...
15 Aug 2015 - 17k - URL: http://disq.de/2015/20150815-Computer-Fachmaerkte.html
Der Deutsche Kunden-Innovationspreis wurde 2015 zum zweiten Mal verliehen, in diesem Jahr erstmals auch an Start-ups. Das Deutsche Institut für S...
8 Sep 2015 - 10k - URL: http://disq.de/2015/20150908-Innovationspreis-Start-up-B2C.html