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22 Ergebnisse gefunden.
Die Branche bietet im Schnitt einen guten Service; Allerdings variieren vor allem der Service per E-Mail und Telefon sowie die Bestellbedingungen....
8 Dec 2016 - 31k - URL: http://disq.de/2016/20161208-Online-Shops-Universalversender.html
Am meisten überzeugten die Online-Shops in ihrem Kernbereich, dem Internetauftritt. Die Versanddauer variierte weniger stark als im Vorjahr und b...
26 Nov 2014 - 23k - URL: http://disq.de/2014/20141126-Online-Shops-Universalversender.html
Defizite beim Service per Telefon und E-Mail
10 Apr 2019 - 28k - URL: http://disq.de/2019/20190410-Online-Shops-Universalversender.html
Das Deutsche Institut für Service-Qualität untersuchte im Auftrag von n-tv zwölf bedeutende Online-Shops im Internet, die über ein breites Pro...
26 Mar 2010 - 11k - URL: http://disq.de/2010/20100326-Online-Shops-Universalversender.html
Die Servicequalität der Branche erreichte insgesamt ein gutes Niveau. Eine hohe Kundenorientierung zeigte sich daran, dass in 93 Prozent der gete...
14 Nov 2013 - 22k - URL: http://disq.de/2013/20131114-Online-Shops-Universalversender.html
Online-Shopping boomt! Doch welche Online-Shops liefern die Ware schnell und günstig? Und wo werden Verbraucher kompetent beraten?
29 Mar 2012 - 13k - URL: http://disq.de/2012/20120329-Online-Shops-Universalversender.html
Im Bereich Online-Shopping werden folgende drei Anbieter ausgezeichnet: Otto.de, Neckermann.de und Outfittery.
14 Feb 2017 - 12k - URL: http://disq.de/2017/20170214-Servicepreis-Online-Shopping.html
In der Kategorie Online-Dienste und Online-Shops – Servicetests qualifizieren sich folgende drei Anbieter für den Preis: Otto.de, Karstadt.de u...
27 Feb 2020 - 11k - URL: http://disq.de/2020/20200227-Servicepreis-Online-Dienste-Online-Shops.html
Der Nachrichtensender n-tv hat zusammen mit dem Deutschen Institut für Service-Qualität zum vierten Mal den Deutschen Servicepreis vergeben.
4 Feb 2014 - 14k - URL: http://disq.de/2014/20140204-Servicepreis-E-Commerce.html
Von 72 getesteten Online-Shops bot Fashionforhome.de den besten Service im Internet und ist damit der Testsieger. Die Auswertung und Top-10 der On...
11 Dec 2014 - 13k - URL: http://disq.de/2014/20141211-Online-Shops-des-Jahres.html