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Suchergebnis für: Versicherung

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Die These von der Servicewüste Deutschland ist, zumindest in der Finanzbranche, so nicht haltbar. Die Entwicklung der Servicequalität in den let...
9 Jan 2015  -  30k  -  URL: http://disq.de/2015/20150109-Service-Finanzbranche.html
Der Versicherer mit der besten fondsgebundenen Privat-Rente landete bei der Beurteilung des klassischen Privat-Renten-Produkts auf dem letzten Pla...
10 Dec 2014  -  21k  -  URL: http://disq.de/2014/20141210-Altersvorsorge-Privat-Rente.html
Beim Service zeigte die Branche eine insgesamt befriedigende Leistung. Größter Schwachpunkt war die E-Mail-Bearbeitung. Fast ein Viertel der Anf...
4 Dec 2014  -  30k  -  URL: http://disq.de/2014/20141204-Pflegeversicherung.html
Bei der Untersuchung der Riester-Renten erhielten fast zwei Drittel der Produkte das höchste Rating. Noch überzeugender waren die Rürup-Renten ...
3 Dec 2014  -  28k  -  URL: http://disq.de/2014/20141203-Altersvorsorge-Versicherer.html
Der Service der Branche fiel nur befriedigend aus. Defizite offenbarten sich vor allem bei der E-Mail-Bearbeitung. Mehr als ein Viertel der Anfrag...
13 Nov 2014  -  38k  -  URL: http://disq.de/2014/20141113-Krankenzusatzversicherung.html
Die Branche erzielte insgesamt ein gutes Ergebnis. Vier Versicherer erhielten das Qualitätsurteil „gut“. Die Beratungskompetenz der Mitarbeit...
1 Oct 2014  -  17k  -  URL: http://disq.de/2014/20141001-Direktversicherer.html
Insgesamt betrachtet war der Service der Direktversicherer besser als der der Versicherer mit Vermittlernetz. Ob per Telefon, per E-Mail oder im I...
25 Sep 2014  -  39k  -  URL: http://disq.de/2014/20140925-Kfz-Versicherer.html
Das Verhältnis vieler Firmen zu Social Media ist ambivalent, aber die Bedeutung von Facebook, Twitter & Co. ist fraglos groß. Die Frage nach der...
15 Sep 2014  -  13k  -  URL: http://disq.de/2014/20140915-Vertrauensradar-Gesundheit.html
Die mangelnde Transparenz und Produktverständlichkeit stellte aus Kundensicht die größte Schwäche dar – mehr als ein Drittel der Befragten w...
19 Jun 2014  -  25k  -  URL: http://disq.de/2014/20140619-Versicherer-des-Jahres.html
Das Urteil der Befragten fiel insgesamt gut aus – sowohl für die Kfz-Filialversicherer als auch für die Direktversicherer. Die Zufriedenheit d...
21 May 2014  -  37k  -  URL: http://disq.de/2014/20140521-Kfz-Versicherer.html
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