Kundenbefragung Kfz-Versicherer 2022

12.08.2022
Kundenbefragung Kfz-Versicherer

Hohe Zufriedenheit, Schadensregulierung kritisch

Kfz-Filialversicherer:
1. HUK-Coburg, 2. LVM, 3. WGV
Kfz-Direktversicherer:
1. CosmosDirekt, 2. HUK24, 3. Sparkassen Direktversicherung

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August 2022 Kfz-Versicherer

12.08.2022
Kundenbefragung Kfz-Versicherer

Hohe Zufriedenheit, Schadensregulierung kritisch

Volunteering-Organisationen

10.08.2022
Servicestudie Volunteering-Organisationen

Serviceleistungen machen Lust auf Auslandsprojekte

Direkt-Baufinanzierer

04.08.2022
Studie Direkt-Baufinanzierer

Attraktive Konditionen in schwieriger Marktlage

Smartphone-Hersteller

03.08.2022
Servicestudie Smartphone-Hersteller

Deutliche Schwächen nicht nur an den Hotlines

Juli 2022 Flugpreis-Apps

25.07.2022
Test Flugpreis-Apps

Komfortable Suche, guter Preisvergleich

Mehrwertkonten

18.07.2022
Test Mehrwertkonten

Extras nicht in allen Bereichen überzeugend

Robo-Advisor

14.07.2022
Studie Robo-Advisor

Digitale Geldanlage-Tools oft überzeugend

Wertpapier-Sparpläne

13.07.2022
Test Wertpapier-Sparpläne

Langfristiger Vermögensaufbau mit kleinen Sparraten

Private Hochschulen Wirtschaft

07.07.2022
Studie Private Hochschulen Wirtschaft

Gute Noten in puncto Angebot; Service mit Defiziten

Fernstudium-Anbieter

05.07.2022
Studie Fernstudium-Anbieter

Service und vor allem Angebot überzeugen

Juni 2022 Paketdienste-Apps

23.06.2022
Test Paketdienste-Apps

Mobilanwendungen oft nutzerfreundlich und funktionell

Regionale Fitness-Studios

17.06.2022
Servicestudie Regionale Fitness-Studios

Gutes Serviceniveau der Branche

Gesetzliche Krankenkassen

15.06.2022
Studie Gesetzliche Krankenkassen

Mehrleistungen überzeugend – Teils Kostenunterschiede

Mai 2022 Möbelhäuser

26.05.2022
Servicestudie Möbelhäuser

Branche mit guter Kundenorientierung

Drogeriemärkte-Apps

19.05.2022
Test Drogeriemärkte-Apps

Apps mit gutem Ergebnis

Cashback-Portale

11.05.2022
Kundenbefragung Cashback-Portale

Hohe Zufriedenheit mit den Portalen

Baumärkte

05.05.2022
Servicestudie Baumärkte

Kompetente Beratungen – längere Wartezeiten

April 2022 Fahrradhäuser

21.04.2022
Servicestudie Fahrradhäuser

Ausgezeichneter Service im Fachhandel

Fahrradhäuser

14.04.2022
Finanzprodukte des Jahres

Innovationen aus der Finanzbranche

Fliesenmärkte

12.04.2022
Servicestudie Fliesenmärkte

Gute Serviceleistungen der Branche – Vier Ketten „sehr gut“

März 2022 Selfstorage-Center

17.03.2022
Studie Selfstorage-Center

Lagerräume zu teils happigen Mietpreisen

Fotobuch-Apps

15.03.2022
Test Fotobuch-Apps

Gute Resultate für viele Anwendungen

Budget-Hotels

02.03.2022
Studie Budget-Hotels

Preisvergleich sinnvoll – Ausstattung befriedigend

Februar 2022 Flüssiggasanbieter

25.02.2022
Studie Flüssiggasanbieter

Deutliche Service-Defizite Flüssiggasversorger

Ladestrom-Anbieter

23.02.2022
Test Ladestrom-Anbieter

Sparpotenziale für E-Auto-Besitzer

Jobbörsen

15.02.2022
Test Jobbörsen-Apps

Jobsuche schnell und einfach

Getränkemärkte

09.02.2022
Servicestudie Getränkemärkte

Fachhandel mit gutem Service

Stromanbieter

03.02.2022
Kundenbefragung Stromanbieter

Wechselbereitschaft – Ökostrom immer beliebter

Januar 2022 Online-Partnerbörsen

27.01.2022
Studie Online-Partnerbörsen

Große Unterschiede bei Leistungen und Service

Taxi-Apps

24.01.2022
Test Taxi-Apps

Bedienungsfreundlichkeit überzeugt

Fitness-Studios

20.01.2022
Servicestudie Fitness-Studios

Beratungsleistungen oft überzeugend

Kliniken in 15 Metropolen

14.01.2022
Studie Kliniken in 15 Metropolen

Aktuelle Studie zu den Großstadt-Kliniken Deutschlands

Bäckerei-Ketten

11.01.2022
Servicestudie Bäckerei-Ketten

Sauberkeit und Hygiene oft top

Staubsauger-Marken

07.01.2022
Befragung Staubsauger-Marken

Gute Noten für die Markenhersteller

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