Gesamtergebnis Online-Shops Autoteile 2015 |
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Rang | Unternehmen | Punkte* | Qualitätsurteil | Link |
1 | Pkwteile.de | 78,4 | gut | |
2 | Parts 2 Go | 71,5 | gut | |
3 | Autoteile-Meile.de | 70,4 | gut | zum Anbieter |
4 | Mister-Auto.de | 70,2 | gut | |
5 | Autoteile-guenstig.de | 68,5 | befriedigend | |
6 | Kfzteile24 | 62,7 | befriedigend | |
7 | Autoteilestore.com | 61,0 | befriedigend | zum Anbieter |
8 | Autoteilemann.de | 60,6 | befriedigend | |
9 | Fk-Automotive | 50,1 | ausreichend | |
10 | ATU Online-Shop | 45,9 | ausreichend | zum Anbieter |
* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Internetanalyse und der Konditionenanalyse mit jeweils 45 Prozent und die Bestell- und Zahlungsbedingungen mit 10 Prozent ein.
Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität
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