Gesamtergebnis
Online-Shops Autoteile 2015
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link
1 Pkwteile.de 78,4 gut  
2 Parts 2 Go 71,5 gut  
3 Autoteile-Meile.de 70,4 gut zum Anbieter
4 Mister-Auto.de 70,2 gut  
5 Autoteile-guenstig.de 68,5 befriedigend  
6 Kfzteile24 62,7 befriedigend  
7 Autoteilestore.com 61,0 befriedigend zum Anbieter
8 Autoteilemann.de 60,6 befriedigend  
9 Fk-Automotive 50,1 ausreichend  
10 ATU Online-Shop 45,9 ausreichend zum Anbieter

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Internetanalyse und der Konditionenanalyse mit jeweils 45 Prozent und die Bestell- und Zahlungsbedingungen mit 10 Prozent ein.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität

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