09.07.2025
Servicestudie Online-Buchhaltung
Gute Websites, schwache Hotline-Leistungen
1. Lexware Office
2. Wiso MeinBüro
3. Sevdesk
Gute Websites, schwache Hotline-Leistungen
1. Lexware Office
2. Wiso MeinBüro
3. Sevdesk
Gute Noten für die bekannten Hörsysteme
Zur Veröffentlichung >Online-Service überzeugt, Konditionen uneinheitlich
Kundenzufriedenheit zwischen „gut“ und „befriedigend“
Leistungsunterschiede bei Krypto-Plattformen – Online-Service teils mit Schwächen
Qualität als Kaufkriterium – Über 43.000 Kundenurteile
Kundenurteile und Angebot gut – Schwächen beim Online-Service
Marktforschung auf den Punkt
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Freiwilliger Beitrag für Klima und Natur
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Im Rahmen der bevölkerungsrepräsentativ angelegten Verbraucherbefragung über ein Online-Panel wurde die Kundenzufriedenheit mit Online-Portalen in den Bereichen Angebot und Leistung, Kundenservice und Internetauftritt/App untersucht. Bewertet wurden 638 Unternehmen; in die Einzelauswertung gelangten 600 Online-Portale, für die jeweils mindestens 80 Kundenstimmen eingingen.
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+49 (0) 40 27 88 91 48-0
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