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Testen für Verbraucher

Kundenbefragung Kfz-Versicherer

Kundenbefragung Kfz-Versicherer

Hohe Kundenzufriedenheit, dennoch Wechseltendenzen

Kfz-Filialversicherer:
1. HUK-Coburg, 2. LVM, 3. Provinzial Rheinland
Kfz-Direktversicherer:
1. CosmosDirekt, 2. HUK24, 3. Sparkassen Direktversicherung


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Servicestudie Anbieter für Online-Buchhaltung

Anbieter Online-Buchhaltung

Interessenten-Hotlines schwach, Websites oft gut

  • Lexoffice
  • Wiso Mein Büro Web
  • Datev


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Studie Reiseportale

Studie Reiseportale

Preisvergleich bei Pauschalreisen schont Reisekasse

Reisevermittler:
1. Check24, 2. Reisen.de, 3. Ab-in-den-Urlaub.de
Reiseveranstalter:
1. TUI.com, 2. Ltur.com, 3. Alltours.de


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Aktuell und direkt: Das Social-Media-Angebot des DISQ bei Facebook und Twitter!

Finanz-Award 2021

Finanz-Award 2021

Über 44.0000 Verbraucherstimmen haben entschieden: Eine bevölkerungsrepräsentativ angelegte Befragung zeigt die aktuelle Kundenzufriedenheit mit den Online-Portalen in den Bereichen Angebot und Leistung, Kundenservice und Internetauftritt. Gemeinsam mit dem Nachrichtensender ntv zeichnete das DISQ die besten Anbieter in 58 Kategorien mit dem Award „Deutschlands Beste Online-Portale 2021“ aus.

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Das Deutsche Institut für Service-Qualität verfolgt das Ziel, den Service in Deutschland zu verbessern.

Das Marktforschungsinstitut führt im Auftrag von Medien Wettbewerbsanalysen durch. Diese zeigen aus Kundensicht, wer in Sachen Service führend ist. So sorgen wir für mehr Transparenz bei der Auswahl der Besten – bei Banken oder Versicherungen, Baumärkten oder Gastronomie, Telekommunikationsanbietern oder Internet-Shops.

Erfahren Sie mehr über das Institut >

Karriere beim DISQ >

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