Hohe Kundenzufriedenheit, dennoch Wechseltendenzen
Kfz-Filialversicherer:
1. HUK-Coburg, 2. LVM, 3. Provinzial Rheinland
Kfz-Direktversicherer:
1. CosmosDirekt, 2. HUK24, 3. Sparkassen Direktversicherung
Interessenten-Hotlines schwach, Websites oft gut
Preisvergleich bei Pauschalreisen schont Reisekasse
Reisevermittler:
1. Check24, 2. Reisen.de, 3. Ab-in-den-Urlaub.de
Reiseveranstalter:
1. TUI.com, 2. Ltur.com, 3. Alltours.de
Ihre Meinung zählt!
Über 44.0000 Verbraucherstimmen haben entschieden: Eine bevölkerungsrepräsentativ angelegte Befragung zeigt die aktuelle Kundenzufriedenheit mit den Online-Portalen in den Bereichen Angebot und Leistung, Kundenservice und Internetauftritt. Gemeinsam mit dem Nachrichtensender ntv zeichnete das DISQ die besten Anbieter in 58 Kategorien mit dem Award „Deutschlands Beste Online-Portale 2021“ aus.
Erfahren Sie mehr über den Award >
Digital – Innovativ – Kreativ:
Jetzt bewerben
Zu „Deutschlands Spar-Champions 2021“ >
Zum ePaper DISQ-TEST 01-2021 >
Zum Archiv >
Das Deutsche Institut für Service-Qualität verfolgt das Ziel, den Service in Deutschland zu verbessern.
Das Marktforschungsinstitut führt im Auftrag von Medien Wettbewerbsanalysen durch. Diese zeigen aus Kundensicht, wer in Sachen Service führend ist. So sorgen wir für mehr Transparenz bei der Auswahl der Besten – bei Banken oder Versicherungen, Baumärkten oder Gastronomie, Telekommunikationsanbietern oder Internet-Shops.
Erfahren Sie mehr über das Institut >
+49 (0) 40 27 88 91 48-0
info@disq.de
