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Testen für Verbraucher

Studie Kfz-Versicherer

Studie Kfz-Versicherer

Deutliche Preis-Leistungs-Unterschiede

Kfz-Filialversicherer:
1. HUK-Coburg, 2. VHV, 3. Gothaer
Kfz-Direktversicherer:
1. CosmosDirekt, 2. Sparkassen Direktversicherung, 3. Allsecur


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Servicestudie Reifenhändler

Servicestudie Reifenhändler

Überzeugender Service – Angebot mit Schwächen

  • Driver
  • Pneuhage
  • Reifen Helm


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Studie Kfz-Werkstatt-Portale

Studie Kfz-Werkstatt-Portale

Online-Werkstattsuche zumeist hilfreich

  • Autobutler
  • Drivelog
  • Autoservice.com


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Gruppenbild Deutschlands Beste Online-Portale 2018

Deutschlands Beste Online-Portale 2018

Rund 25.000 Verbrauchermeinungen haben entschieden: Eine bevöl­ke­rungs­re­prä­sen­ta­tiv angelegte Befragung zeigt die aktuelle Kundenzufriedenheit mit Online-Portalen in den Bereichen Angebot und Leistung, Kundenservice und Internetauftritt. Gemeinsam mit dem Nachrichtensender n-tv zeichnete das DISQ die besten Anbieter in 37 Kategorien mit dem Award „Deutschlands Beste Online-Portale 2018“ aus.

Erfahren Sie mehr über den Online-Portale-Award >

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Das Deutsche Institut für Service-Qualität verfolgt das Ziel, den Service in Deutschland zu verbessern.

Das Marktforschungsinstitut führt im Auftrag von Medien Wettbewerbsanalysen durch. Diese zeigen aus Kundensicht, wer in Sachen Service führend ist. So sorgen wir für mehr Transparenz bei der Auswahl der Besten – bei Banken oder Versicherungen, Baumärkten oder Gastronomie, Telekommunikationsanbietern oder Internet-Shops.

Erfahren Sie mehr über das Institut >