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Testen für Verbraucher

Studie Sprachreise-Anbieter

Studie Sprachreise-Anbieter

Unterschiede bei Preis und Angebot – Service überzeugt

  • ESL
  • LAL Sprachreisen
  • GLS Sprachenzentrum


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Kundenbefragung Bank des Jahres

Befragung Bank des Jahres

Kundenzufriedenheit mit der eigenen Bank ist hoch

Direktbanken: 1. DKB Deutsche Kreditbank
Überregionale Filialbanken: 1. BBBank
Regionale Filialbanken: 1. PSD Bank München
Spezialanbieter: 1. GLS Bank



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Studie Internetanbieter
Gruppenbild Online-Shop-Preis 2017

Deutschlands Beste Online-Shops 2017

Welche Online-Shops auf die größte Kundenzustimmung stoßen, beantwortet eine große Verbraucherbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität und des Nachrichtensenders n-tv. Die Datenbasis bildeten über 35.000 Kundenmeinungen. Mit dem Award „Deutschlands Beste Online-Shops 2017“ wurden die herausragenden Unternehmen in 41 Kategorien ausgezeichnet.

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DISQ Imagefilm
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Das Deutsche Institut für Service-Qualität verfolgt das Ziel, den Service in Deutschland zu verbessern.

Das Marktforschungsinstitut führt im Auftrag von Medien Wettbewerbsanalysen durch. Diese zeigen aus Kundensicht, wer in Sachen Service führend ist. So sorgen wir für mehr Transparenz bei der Auswahl der Besten – bei Banken oder Versicherungen, Baumärkten oder Gastronomie, Telekommunikationsanbietern oder Internet-Shops.

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