Befragung Mobilfunkanbieter
Hohe Kundenzufriedenheit in wichtigen Bereichen
Gesamtergebnis:
1. Aldi Talk; 2. Lidl Connect; 3. Smartmobil.de
Netzbetreiber/Reseller:
1. 1&1; 2. Vodafone; 3. O2
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Hohe Kundenzufriedenheit in wichtigen Bereichen
Gesamtergebnis:
1. Aldi Talk; 2. Lidl Connect; 3. Smartmobil.de
Netzbetreiber/Reseller:
1. 1&1; 2. Vodafone; 3. O2
Ökostrom auf dem Vormarsch; Verbraucher profitieren
Online-Service insgesamt „befriedigend“
Digital – Innovativ – Kreativ:
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Wer sind die kundenorientiertesten Unternehmen Deutschlands? Dies beantwortete eine umfassende Jahresauswertung des Deutschen Instituts für Service-Qualität und des Nachrichtensenders ntv. Um die kundenorientiertesten Unternehmen Deutschlands zu küren, wurden 54 Studien und Kundenbefragungen ausgewertet und die aus Verbrauchersicht kundenorientiertesten Unternehmen in 27 Kategorien ausgezeichnet.
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Das Deutsche Institut für Service-Qualität verfolgt das Ziel, den Service in Deutschland zu verbessern.
Das Marktforschungsinstitut führt im Auftrag von Medien Wettbewerbsanalysen durch. Diese zeigen aus Kundensicht, wer in Sachen Service führend ist. So sorgen wir für mehr Transparenz bei der Auswahl der Besten – bei Banken oder Versicherungen, Baumärkten oder Gastronomie, Telekommunikationsanbietern oder Internet-Shops.
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+49 (0) 40 27 88 91 48-0
info@disq.de
