Gesamtergebnis Gasanbieter überregional
Studie Gasanbieter 2015
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link
1 Knauber Erdgas 84,3 sehr gut  
2 Montana 83,9 sehr gut zum Anbieter
3 Team Energie 81,0 sehr gut  
4 Envitra 78,4 gut  
5 Extraenergie 77,6 gut zum Anbieter
6 Mitgas 77,2 gut  
7 Leu Energie 75,2 gut  
8 Stadtwerke Energie Verbund 74,6 gut  
9 Maingau Energie 74,6 gut  
10 E wie einfach 74,5 gut zum Anbieter
11 Goldgas 74,2 gut zum Anbieter
12 Grünwelt Energie 73,3 gut  
13 Stadtwerke München 73,3 gut  
14 Entega 73,1 gut zum Anbieter
15 Klickenergie 72,6 gut  
16 Sauber Energie 72,3 gut  
17 EVD 72,3 gut  
18 Rheinpower 71,9 gut zum Anbieter
19 Scharr Wärme 71,6 gut  
20 Fünfwerke 71,4 gut  
21 Die Energievorsorger 71,2 gut  
22 Energie von nebenan 69,0 befriedigend  
23 Wemag 65,8 befriedigend  
24 RWE Vertrieb 64,8 befriedigend  
25 EnBW  62,4 befriedigend  
26 Tchibo Energie 61,4 befriedigend zum Anbieter
27 E.ON Energie Deutschland 59,7 ausreichend  
28 Energiegut 58,6 ausreichend zum Anbieter
29 Greenpeace Energy 57,0 ausreichend zum Anbieter
30 Lichtblick 57,0 ausreichend  

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse mit 40 Prozent und das Ergebnis der Konditionenanalyse mit 60 Prozent ein. Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität

Gesamtergebnis Ökogasanbieter überregional
Studie Gasanbieter 2015
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link
1 Knauber Erdgas 83,3 sehr gut  
2 Team Energie 81,0 sehr gut  
3 Montana 80,8 sehr gut zum Anbieter
4 Extraenergie 77,9 gut zum Anbieter
5 Stadtwerke Energie Verbund 74,9 gut  
6 Leu Energie 74,3 gut  
7 Grünwelt Energie 73,6 gut  
8 Envitra 73,1 gut  
9 Sauber Energie 72,6 gut  
10 EVD 72,6 gut  
11 E wie einfach 72,6 gut zum Anbieter
12 Entega 72,1 gut zum Anbieter
13 Die Energievorsorger 71,6 gut  
14 Scharr Wärme 70,4 gut  
15 Stadtwerke München 66,3 befriedigend  
16 Rheinpower 62,8 befriedigend zum Anbieter
17 Tchibo Energie 60,8 befriedigend zum Anbieter
18 Wemag 60,8 befriedigend  
19 E.ON Energie Deutschland 58,8 ausreichend  
20 EnBW  58,7 ausreichend  
21 Greenpeace Energy 57,4 ausreichend zum Anbieter
22 Lichtblick 57,4 ausreichend  
23 Energiegut 55,6 ausreichend zum Anbieter

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse mit 40 Prozent und das Ergebnis der Konditionenanalyse mit 60 Prozent ein. Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität

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