Gesamtergebnis
Studie Reiseportale 2015 – Reisevermittler
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Start.de 82,6 sehr gut n.v.
2 Holidaycheck 81,5 sehr gut zum Anbieter
3 Check24 79,7 gut zum Anbieter
4 Travelscout24 78,5 gut zum Anbieter
5 Expedia 78,3 gut zum Anbieter
6 Opodo 76,4 gut zum Anbieter
7 Lastminute.de 75,3 gut zum Anbieter
8 Thomascook.de 75,1 gut zum Anbieter
9 Ab-in-den-urlaub.de 73,8 gut zum Anbieter
10 Ebookers.de 73,0 gut zum Anbieter
11 Weg.de 67,9 befriedigend n.v.
12 Nix-wie-weg.de 66,9 befriedigend zum Anbieter
13 Travel24.com 63,5 befriedigend n.v.
14 Reisen.de 62,1 befriedigend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse und der Konditionenanalyse mit jeweils 50 Prozent ein.

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität

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