Gesamtergebnis Studie Kfz-Versicherer 2015 – Direktversicherer
Rang	Unternehmen*	Punkte**	Qualitätsurteil	Link***
1	Cosmos Direkt	78,1	gut	zum Anbieter
2	Sparkassen Direktversicherung	75,5	gut	n.v.
3	Hannoversche	73,9	gut	zum Anbieter
4	Allsecur	68,7	befriedigend	zum Anbieter
5	Direct Line	68,6	befriedigend	zum Anbieter
6	AdmiralDirekt.de	67,3	befriedigend	zum Anbieter
7	Europa	66,2	befriedigend	n.v.
8	HUK24	64,5	befriedigend	n.v.
9	Ergo Direkt	63,8	befriedigend	n.v.
10	DA Direkt	62,6	befriedigend	zum Anbieter

* Folgende Versicherer beantworteten die offizielle Unternehmensanfrage nicht und blieben im Gesamtergebnis deshalb unberücksichtigt: Asstel und R+V24.

** Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse mit 40 Prozent und das der Produktanalyse mit 60 Prozent ein.

*** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität

var _gaq=[[‚_setAccount‘,’UA-36439985-1′],[‚_trackPageview‘]];
(function(d,t){var g=d.createElement(t),s=d.getElementsByTagName(t)[0];
g.src=(‚https:’==location.protocol?’//ssl‘:’//www‘)+‘.google-analytics.com/ga.js‘;
s.parentNode.insertBefore(g,s)}(document,’script‘));