Gesamtergebnis Studie Internetanbieter 2015 – Internet-Flatrate
Rang	Unternehmen*	Punkte**	Link***
1	M-Net	79,0	zum Anbieter
2	Easybell	75,2	n.v.
3	Netcologne	74,2	zum Anbieter
4	Vodafone	73,3	zum Anbieter
5	Tele2	72,3	n.v.
6	Tele Columbus	70,8	zum Anbieter
7	Kabel Deutschland	69,9	zum Anbieter
8	EWE	57,8	zum Anbieter
9	Unitymedia	55,5	zum Anbieter

* Folgende Unternehmen boten kein dem Nutzerprofil entsprechendes, vergleichbares Produkt an und konnten im Gesamtergebnis nicht berücksichtigt werden: 1&1, O2, Telekom.

** Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse und der Produktanalyse mit jeweils 50 Prozent ein.

*** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität

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