Gesamtergebnis Ambulante Krankenzusatzversicherungen
Test Krankenzusatz- und Pflegeversicherungen 2015
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Deutscher Ring 89,7 sehr gut n.v.
1 Signal Iduna 89,7 sehr gut n.v.
3 Münchener Verein 89,6 sehr gut n.v.
4 Barmenia 87,7 sehr gut zum Anbieter
5 Württembergische 86,9 sehr gut n.v.
6 R+V 86,8 sehr gut n.v.
7 WGV 85,0 sehr gut n.v.
8 Gothaer 84,1 sehr gut n.v.
9 Allianz 84,0 sehr gut zum Anbieter
10 SDK 82,8 sehr gut n.v.
11 Inter 82,5 sehr gut n.v.
12 DEVK 82,5 sehr gut n.v.
13 Axa 82,5 sehr gut n.v.
14 Universa 81,7 sehr gut n.v.
15 DKV 81,4 sehr gut n.v.
16 LVM 81,2 sehr gut n.v.
17 Domcura 80,6 sehr gut n.v.
18 Bayerische Beamtenkrankenkasse 79,8 gut n.v.
18 UKV 79,8 gut n.v.
20 Continentale 78,4 gut n.v.
21 HUK-Coburg 77,3 gut n.v.
22 Ergo Direkt 77,0 gut n.v.
23 Pax-Familienfürsorge 76,6 gut n.v.
24 Nürnberger 74,6 gut n.v.
25 Arag 73,7 gut n.v.
26 Debeka 72,6 gut n.v.
27 Concordia 72,1 gut n.v.
28 Hanse-Merkur 71,7 gut zum Anbieter
29 VGH 68,9 befriedigend n.v.
30 Central  67,5 befriedigend n.v.
31 Mannheimer 62,0 befriedigend n.v.
32 Envivas 58,9 ausreichend n.v.
33 Alte Oldenburger 50,7 ausreichend n.v.
34 Hallesche 49,4 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Leistungsbewertung mit 70 Prozent sowie die Analyse der Kosten mit 30 Prozent ein. Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität

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