Gesamtergebnis Pflegeversicherungen mit staatlichen Zulagen (Pflege-Bahr) Test Krankenzusatz- und Pflegeversicherungen 2015
Rang	Unternehmen	Punkte*	Qualitätsurteil	Link**
1	Central	93,3	sehr gut	n.v.
1	Envivas	93,3	sehr gut	n.v.
3	Arag	91,8	sehr gut	n.v.
4	Barmenia	86,0	sehr gut	zum Anbieter
5	DEVK	84,7	sehr gut	n.v.
6	Allianz	84,2	sehr gut	zum Anbieter
7	DKV	78,5	gut	n.v.
8	R+V	77,6	gut	n.v.
9	Signal Iduna	76,2	gut	n.v.
10	Deutscher Ring	76,2	gut	n.v.
11	Debeka	75,0	gut	n.v.
12	Deutsche Familienversicherung	75,0	gut	n.v.
12	Domcura	75,0	gut	n.v.
14	LVM	73,7	gut	n.v.
15	Hanse-Merkur	68,6	befriedigend	zum Anbieter
16	Bayerische Beamtenkrankenkasse	66,6	befriedigend	n.v.
16	UKV	66,6	befriedigend	n.v.
18	Nürnberger	66,0	befriedigend	n.v.
19	VGH	65,3	befriedigend	n.v.
20	Alte Oldenburger	65,3	befriedigend	n.v.
21	Ergo Direkt	65,2	befriedigend	n.v.
22	LKH	65,0	befriedigend	n.v.
23	Hallesche	65,0	befriedigend	n.v.
24	Münchener Verein	64,8	befriedigend	n.v.
25	SDK	64,6	befriedigend	n.v.
26	Axa	63,5	befriedigend	n.v.
27	HUK-Coburg	61,5	befriedigend	n.v.
28	Vigo Krankenversicherung	59,2	ausreichend	n.v.
29	Pax-Familienfürsorge	58,6	ausreichend	n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Leistungsbewertung mit 50 Prozent, die Analyse der ausgezahlten Leistungen mit 20 Prozent und der Kosten mit 30 Prozent ein. Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität

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