Gesamtergebnis Stationäre Krankenzusatzversicherungen Test Krankenzusatz- und Pflegeversicherungen 2015 |
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Rang | Unternehmen | Punkte* | Qualitätsurteil | Link** |
1 | Domcura | 92,7 | sehr gut | n.v. |
2 | Barmenia | 89,7 | sehr gut | zum Anbieter |
3 | Inter | 88,0 | sehr gut | n.v. |
4 | Arag | 86,8 | sehr gut | n.v. |
5 | Concordia | 86,5 | sehr gut | n.v. |
6 | Universa | 84,8 | sehr gut | n.v. |
7 | R+V | 84,5 | sehr gut | n.v. |
8 | Janitos | 83,8 | sehr gut | n.v. |
9 | Allianz | 83,6 | sehr gut | zum Anbieter |
10 | SDK | 83,2 | sehr gut | n.v. |
11 | Die Bayerische | 82,8 | sehr gut | n.v. |
12 | Mannheimer | 80,2 | sehr gut | n.v. |
13 | Deutscher Ring | 78,8 | gut | n.v. |
13 | Signal Iduna | 78,8 | gut | n.v. |
15 | HUK-Coburg | 74,9 | gut | n.v. |
16 | Debeka | 73,9 | gut | n.v. |
17 | Hanse-Merkur | 73,4 | gut | zum Anbieter |
18 | Pax-Familienfürsorge | 72,8 | gut | n.v. |
19 | VGH | 71,5 | gut | n.v. |
20 | DEVK | 70,6 | gut | n.v. |
21 | LKH | 70,6 | gut | n.v. |
22 | Axa | 70,1 | gut | n.v. |
23 | Alte Oldenburger | 66,6 | befriedigend | n.v. |
24 | Envivas | 66,5 | befriedigend | n.v. |
25 | WGV | 66,0 | befriedigend | n.v. |
26 | Hallesche | 65,5 | befriedigend | n.v. |
27 | Württembergische | 64,8 | befriedigend | n.v. |
28 | Nürnberger | 63,9 | befriedigend | n.v. |
29 | DKV | 63,7 | befriedigend | n.v. |
30 | Gothaer | 63,4 | befriedigend | n.v. |
31 | LVM | 62,3 | befriedigend | n.v. |
32 | Bayerische Beamtenkrankenkasse | 62,3 | befriedigend | n.v. |
32 | UKV | 62,3 | befriedigend | n.v. |
34 | Münchener Verein | 61,7 | befriedigend | n.v. |
35 | Continentale | 60,6 | befriedigend | n.v. |
36 | Central | 56,9 | ausreichend | n.v. |
* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Leistungsbewertung mit 70 Prozent sowie die Analyse der Kosten mit 30 Prozent ein. Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.
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Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität
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