| Gesamtergebnis Servicestudie Fitness-Studios 2016 |
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|---|---|---|---|
| Rang | Unternehmen | Punkte* | Qualitätsurteil |
| 1 | Injoy | 80,8 | sehr gut |
| 2 | Fitness First | 75,8 | gut |
| 3 | FitX | 75,0 | gut |
| 4 | Be Fit Fitness | 72,8 | gut |
| 5 | Easy Sports | 72,5 | gut |
| 6 | Easyfitness | 70,7 | gut |
| 7 | Clever Fit | 68,0 | befriedigend |
| 8 | Mc-Fit | 65,2 | befriedigend |
| 9 | Fitness King | 60,1 | befriedigend |
* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Teilbereiche mit folgenden Gewichtungen ein: Beratung und Probetraining mit 45 Prozent, Trainingsbedingungen / Angebot ebenfalls mit 45 Prozent sowie Terminvereinbarung per Telefon und per E-Mail mit jeweils 5 Prozent.