Gesamtergebnis
Test Unfallversicherung 2016
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Inter-Risk 93,9 sehr gut n.v.
2 Hanse-Merkur 91,8 sehr gut zum Anbieter
3 GVO 89,9 sehr gut n.v.
4 Barmenia 88,5 sehr gut zum Anbieter
5 Domcura 87,7 sehr gut n.v.
6 Helvetia 86,8 sehr gut n.v.
7 Janitos 86,8 sehr gut n.v.
8 Hannoversche 85,8 sehr gut zum Anbieter
8 VHV 85,8 sehr gut n.v.
10 Ammerländer Versicherung 84,6 sehr gut n.v.
11 Interlloyd 84,5 sehr gut n.v.
12 Haftpflichtkasse Darmstadt 84,5 sehr gut n.v.
13 Swiss Life 81,6 sehr gut n.v.
14 HUK24 79,9 gut n.v.
15 Basler 78,6 gut n.v.
16 Ostangler Versicherungen 77,9 gut n.v.
17 HUK-Coburg 77,4 gut n.v.
18 Volkswohl Bund 77,2 gut n.v.
19 Die Bayerische 77,0 gut n.v.
20 NV-Versicherungen 75,4 gut n.v.
21 Bruderhilfe 74,9 gut n.v.
22 Concordia 74,8 gut n.v.
23 Europa 70,1 gut n.v.
24 Würzburger 69,7 befriedigend n.v.
25 Inter 66,4 befriedigend n.v.
26 Rhion 66,1 befriedigend n.v.
27 Axa 66,0 befriedigend n.v.
28 Häger 64,4 befriedigend n.v.
29 Gothaer 62,6 befriedigend n.v.
30 Arag 60,0 befriedigend n.v.
31 LBN 58,4 ausreichend n.v.
32 Baden-Badener 58,1 ausreichend n.v.
33 Asstel 55,3 ausreichend zum Anbieter
34 Münchener Verein 55,0 ausreichend n.v.
35 Alte Leipziger 50,3 ausreichend n.v.
36 WWK 49,3 ausreichend n.v.
37 Universa 48,0 ausreichend n.v.
38 Württembergische 46,2 ausreichend n.v.
39 DEVK 45,7 ausreichend n.v.
40 Feuersozietät 40,6 ausreichend n.v.
41 Versicherungskammer Bayern 40,6 ausreichend n.v.
42 BGV 34,8 mangelhaft n.v.
43 HDI 34,5 mangelhaft n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis floss das Ergebnis der Leistungsanalyse mit 60 Pozent, das der Kostenanalyse mit 40 Prozent ein. Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität