Gesamtergebnis
Studie Beratung Geldanlage 2016
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Deutsche Bank 80,1 sehr gut zum Anbieter
2 Commerzbank 79,2 gut zum Anbieter
3 Sparda-Bank Berlin 78,5 gut n.v.
4 Berliner Volksbank 77,4 gut n.v.
5 Berliner Sparkasse 77,1 gut n.v.
6 Hypovereinsbank 76,8 gut n.v.
7 Münchner Bank 76,5 gut n.v.
8 Hamburger Sparkasse 75,6 gut n.v.
9 Stadtsparkasse München 75,5 gut n.v.
10 Sparda-Bank Hamburg 74,6 gut n.v.
11 Sparda-Bank München 71,2 gut zum Anbieter
12 Postbank 67,1 befriedigend zum Anbieter
13 Targobank*** 65,1 befriedigend zum Anbieter
14 Hamburger Volksbank*** 65,0 befriedigend n.v.
15 Santander Bank*** 42,9 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Teilbereiche mit folgenden Gewichtungen ein: Beratung vor Ort mit 70 Prozent und Angebotsunterlagen mit 30 Prozent.

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

*** Diese Unternehmen wurde aufgrund fehlender Beratungsprotokolle trotz gesetzlicher Vorgabe abgewertet.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität