Gesamtergebnis
Test Risikolebensversicherung 2016
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Europa 100,0 sehr gut n.v.
2 DLVAG 95,6 sehr gut n.v.
3 HUK24 95,5 sehr gut n.v.
4 BNP Paribas Cardif 95,4 sehr gut n.v.
5 WGV 95,2 sehr gut n.v.
6 Community Life 94,5 sehr gut zum Anbieter
7 Hannoversche 93,9 sehr gut zum Anbieter
8 Prisma-Life 93,1 sehr gut n.v.
9 Ergo Direkt 91,9 sehr gut n.v.
10 Cosmos Direkt 91,7 sehr gut zum Anbieter
11 Württembergische 91,2 sehr gut n.v.
12 Credit Life 89,1 sehr gut n.v.
13 Stuttgarter 88,4 sehr gut n.v.
14 Dialog 83,9 sehr gut n.v.
15 HUK-Coburg 83,7 sehr gut n.v.
16 Allianz 83,4 sehr gut zum Anbieter
17 Axa 80,7 sehr gut n.v.
17 DBV 80,7 sehr gut n.v.
19 Gothaer 79,4 gut n.v.
20 Continentale 78,5 gut n.v.
21 VPV 78,1 gut n.v.
22 Inter-Risk 74,5 gut n.v.
23 Nürnberger Beamten 67,1 befriedigend n.v.
24 Nürnberger 66,7 befriedigend n.v.
25 Hanse-Merkur 66,7 befriedigend n.v.
26 Arag 65,0 befriedigend n.v.
27 R+V 63,2 befriedigend n.v.
28 Basler 63,2 befriedigend n.v.
29 Delta Direkt 56,9 ausreichend n.v.
30 Condor 56,2 ausreichend n.v.
31 WWK 55,2 ausreichend n.v.
32 SDK 52,1 ausreichend n.v.
33 Alte Leipziger 50,9 ausreichend n.v.
34 Neue Leben 50,4 ausreichend n.v.
35 Volkswohl Bund 50,3 ausreichend n.v.
36 Swiss Life 48,2 ausreichend n.v.
37 Barmenia 46,2 ausreichend zum Anbieter
38 Die Bayerische 44,2 ausreichend n.v.
39 Ergo (DANV) 43,9 ausreichend n.v.
40 Concordia oeco Leben 38,2 mangelhaft n.v.
41 Universa 36,6 mangelhaft n.v.
42 Inter 32,2 mangelhaft n.v.
43 Debeka 28,3 mangelhaft n.v.
44 Ergo 19,4 mangelhaft n.v.
45 LV 1871 0,0 mangelhaft n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamturteil flossen die Ergebnisse für die Laufzeiten 10, 20 und 30 Jahre jeweils gleichgewichtet ein. Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität