Gesamtergebnis Tablet-Intensivnutzer
Studie Mobilfunkanbieter 2016
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Aldi Talk 77,2 gut n.v.
2 1&1 76,9 gut zum Anbieter
3 Fonic mobile 75,1 gut n.v.
4 Mobilcom-Debitel 74,4 gut zum Anbieter
5 Blau 71,8 gut n.v.
6 Klarmobil 69,9 befriedigend zum Anbieter
7 Tchibo mobil 66,3 befriedigend zum Anbieter
8 O2 65,3 befriedigend zum Anbieter
9 Congstar 65,3 befriedigend zum Anbieter
10 Otelo 64,2 befriedigend zum Anbieter
11 Simyo 63,5 befriedigend zum Anbieter
12 Vodafone 59,1 ausreichend zum Anbieter
13 Telekom 55,6 ausreichend zum Anbieter
14 Simply 51,0 ausreichend zum Anbieter
15 Smartmobil 48,4 ausreichend zum Anbieter
16 Yourfone 48,1 ausreichend zum Anbieter
17 Bild mobil 46,3 ausreichend n.v.
18 Deutschland-SIM 43,8 ausreichend n.v.
Fonic*** n.v.
Freenetmobile*** zum Anbieter
Fyve*** zum Anbieter

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse und der Produktanalyse mit jeweils 50 Prozent ein. Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

*** Das Unternehmen bot zum Testzeitpunkt keinen passenden Tarif für dieses Nutzerprofil an.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität