Servicestudie Reifenhändler 2016
| Gesamtergebnis Servicestudie Reifenhändler 2016 |
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|---|---|---|---|---|
| Rang | Unternehmen | Punkte* | Qualitätsurteil | Link** |
| 1 | Pneumobil | 83,1 | sehr gut | n.v. |
| 2 | Pneuhage | 80,3 | sehr gut | n.v. |
| 3 | Reifen Helm | 79,1 | gut | n.v. |
| 4 | Quick Reifendiscount | 78,9 | gut | n.v. |
| 5 | Reifen.com | 78,7 | gut | zum Anbieter |
| 6 | ATU | 78,5 | gut | zum Anbieter |
| 7 | First Stop | 77,4 | gut | n.v. |
| 8 | Premio | 77,3 | gut | n.v. |
| 9 | Auto Plus | 76,9 | gut | n.v. |
| 10 | Point S | 76,5 | gut | n.v. |
| 11 | Vergölst | 75,2 | gut | zum Anbieter |
| 12 | Euromaster | 75,0 | gut | n.v. |
| 13 | Pit Stop | 72,2 | gut | n.v. |
| 14 | RTC | 70,8 | gut | n.v. |
* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Teilbereiche mit folgenden Gewichtungen ein: Kompetenzgrad mit 30 Prozent, Kommunikationsqualität mit 20 Prozent, Qualität des Umfelds und Aktivitätsgrad mit jeweils 15 Prozent, Angebot und Zusatzservices mit jeweils 10 Prozent.
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