Studie Altersvorsorgeberatung bei Banken 2016
| Gesamtergebnis Studie Altersvorsorgeberatung bei Banken 2016 |
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|---|---|---|---|---|
| Rang | Unternehmen | Punkte* | Qualitätsurteil | Link** |
| 1 | Deutsche Bank | 83,8 | sehr gut | zum Anbieter |
| 2 | Commerzbank | 81,7 | sehr gut | zum Anbieter |
| 3 | Hamburger Sparkasse | 80,8 | sehr gut | n.v. |
| 4 | Hamburger Volksbank | 80,2 | sehr gut | n.v. |
| 5 | Berliner Volksbank | 78,1 | gut | n.v. |
| 6 | Münchner Bank | 77,7 | gut | n.v. |
| 7 | Hypovereinsbank | 77,6 | gut | zum Anbieter |
| 8 | Stadtsparkasse München | 76,8 | gut | n.v. |
| 9 | Sparda-Bank Berlin | 74,6 | gut | n.v. |
| 10 | Sparda-Bank München | 73,8 | gut | n.v. |
| 11 | Berliner Sparkasse | 73,3 | gut | n.v. |
| 12 | Sparda-Bank Hamburg | 73,1 | gut | n.v. |
| 13 | Targobank | 70,7 | gut | zum Anbieter |
| 14 | Postbank | 67,6 | befriedigend | zum Anbieter |
| 15 | Santander Bank | 67,2 | befriedigend | n.v. |
* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Teilbereiche mit folgenden Gewichtungen ein: Kompetenzgrad mit 30 Prozent, Bedarfsanalyse und Kommunikationsqualität mit jeweils 25 Prozent, Aktivitätsgrad und Qualität des Umfelds mit jeweils 10 Prozent.
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