Gesamtergebnis Ambulante Krankenzusatzversicherungen
Test Krankenzusatzversicherungen 2016
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Deutscher Ring 88,9 sehr gut n.v.
1 Signal Iduna 88,9 sehr gut n.v.
3 Axa 88,9 sehr gut n.v.
4 Württembergische 86,3 sehr gut n.v.
5 Allianz 85,4 sehr gut zum Anbieter
6 R+V 84,5 sehr gut n.v.
7 WGV 84,3 sehr gut n.v.
8 Universa 82,4 sehr gut n.v.
9 Barmenia 81,8 sehr gut n.v.
10 DEVK 81,1 sehr gut n.v.
11 LVM 80,1 sehr gut n.v.
12 Domcura 79,6 gut n.v.
13 SDK 78,8 gut n.v.
14 Bayerische Beamtenkrankenkasse 78,7 gut n.v.
14 UKV 78,7 gut n.v.
16 Gothaer 78,1 gut n.v.
17 Münchener Verein 77,9 gut n.v.
18 Continentale 77,6 gut n.v.
19 HUK-Coburg 76,4 gut n.v.
20 Pax-Familienfürsorge 75,6 gut n.v.
21 Advigon 74,5 gut n.v.
22 Inter 73,6 gut n.v.
23 Nürnberger 73,6 gut n.v.
24 Arag 72,0 gut n.v.
25 Concordia 71,7 gut n.v.
26 Hanse-Merkur 71,0 gut n.v.
27 Debeka 71,0 gut n.v.
28 Central 70,7 gut n.v.
29 VGH 67,6 befriedigend n.v.
30 DKV 54,5 ausreichend n.v.
31 Envivas 53,5 ausreichend n.v.
32 Ergo Direkt 52,1 ausreichend n.v.
33 Alte Oldenburger 50,2 ausreichend n.v.
34 Hallesche 48,6 ausreichend n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Leistungsbewertung mit 70 Prozent sowie die Analyse der Kosten mit 30 Prozent ein. Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht.

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Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität