| Gesamtergebnis Studie Online-Shops Großelektrohersteller 2017 |
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|---|---|---|---|
| Rang | Unternehmen | Punkte* | Qualitätsurteil |
| 1 | Bosch | 76,8 | gut |
| 2 | Siemens | 71,6 | gut |
| 3 | AEG | 71,5 | gut |
| 4 | Bauknecht | 70,7 | gut |
| 5 | Miele | 69,8 | befriedigend |
| 6 | Neff | 68,8 | befriedigend |
| 7 | Whirlpool | 62,7 | befriedigend |
| 8 | Constructa | 60,9 | befriedigend |
* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Internetanalyse und der Angebotsanalyse mit jeweils 45 Prozent und die Bestell- und Zahlungsbedingungen mit 10 Prozent ein.