Studie Ratenkredit bei Filialbanken 2017
| Gesamtergebnis Studie Ratenkredit bei Filialbanken 2017 |
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|---|---|---|---|---|
| Rang | Unternehmen | Punkte* | Qualitätsurteil | Link** |
| 1 | Postbank | 69,7 | befriedigend | zum Anbieter |
| 2 | Deutsche Bank | 69,4 | befriedigend | zum Anbieter |
| 3 | Targobank | 67,2 | befriedigend | zum Anbieter |
| 4 | Sparda-Bank München | 65,7 | befriedigend | zum Anbieter |
| 5 | Santander Consumer Bank | 62,8 | befriedigend | zum Anbieter |
| 6 | Stadtsparkasse München | 62,1 | befriedigend | n.v. |
| 7 | Commerzbank | 61,8 | befriedigend | zum Anbieter |
| 8 | Berliner Sparkasse | 61,4 | befriedigend | n.v. |
| 9 | Hypovereinsbank | 60,4 | befriedigend | n.v. |
| 10 | Sparda-Bank Berlin | 58,5 | ausreichend | n.v. |
| 11 | Sparda-Bank Hamburg | 55,4 | ausreichend | n.v. |
| 12 | Hamburger Sparkasse | 51,8 | ausreichend | n.v. |
| – | Berliner Volksbank*** | – | – | n.v. |
| – | Hamburger Volksbank*** | – | – | n.v. |
| – | Münchner Bank*** | – | – | n.v. |
* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen die Ergebnisse der Teilbereiche mit folgenden Gewichtungen ein: Serviceanalyse und Produktanalyse mit jeweils 50 Prozent.
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*** Das Unternehmen beantwortete die offizielle Unternehmensanfrage im Rahmen der Produktanalyse nicht und blieb im Gesamtergebnis deshalb unberücksichtigt.