Gesamtergebnis
Studie Bio-Supermärkte 2017
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil
1 Alnatura Super Natur Markt 81,8 sehr gut
2 Ebl Naturkost 77,3 gut
3 Denn’s Biomarkt 75,9 gut
4 Bio Company 73,7 gut
5 Basic 69,2 befriedigend
6 Super Bio Markt 67,5 befriedigend

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse und das Ergebnis der Preisanalyse mit jeweils 50 Prozent ein.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität