Kundenbefragung Reifenhändler 2017
| Gesamturteil Kundenzufriedenheit Kundenbefragung Reifenhändler 2017 |
||||
|---|---|---|---|---|
| Rang | Unternehmen* | Punkte** | Qualitätsurteil | Link*** |
| 1 | Reifen Helm | 80,0 | sehr gut | n.v. |
| 2 | Pneumobil | 79,2 | gut | n.v. |
| 3 | Pneuhage | 78,8 | gut | n.v. |
| 4 | Vergölst | 78,0 | gut | zum Anbieter |
| 5 | Quick Reifendiscount | 76,8 | gut | n.v. |
| 6 | First Stop | 76,6 | gut | n.v. |
| 7 | Euromaster | 75,7 | gut | zum Anbieter |
| 8 | Premio | 75,4 | gut | n.v. |
| 9 | Reifen.com | 74,5 | gut | zum Anbieter |
| 10 | Reiff Reifen | 72,8 | gut | n.v. |
| 11 | Point S | 72,1 | gut | n.v. |
| Gesamt | 75,6 | |||
* 100 Kundenmeinungen waren notwendig, damit ein Unternehmen in die Einzelbetrachtung aufgenommen wird.
** Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamturteil flossen die Ergebnisse der Zufriedenheit mit den Teilbereichen Preis-Leistungs-Verhältnis mit 30 Prozent, Kundenservice mit 20 Prozent, Beratungskompetenz mit 15 Prozent, Angebot mit 10 Prozent und Filialgestaltung mit 5 Prozent, die Ärgernisse und die Weiterempfehlungsbereitschaft mit jeweils 10 Prozent ein.
*** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an unser Unternehmen ermöglicht. Affiliate-Links werden erst nach Abschluss der Tests/Befragungen generiert und haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.