| Ergebnis Top 3 Metaanalyse Bester Service per Telefon / per E-Mail 2018 Kategorie Haus und Energie |
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| Rang | Unternehmen | Punkte* | Qualitätsurteil | Link** |
| Bester Service per Telefon | ||||
| 1 | Hanse Haus | 81,2 | sehr gut | n.v. |
| 2 | Innogy | 80,9 | sehr gut | zum Anbieter |
| 3 | Greenline | 80,7 | sehr gut | n.v. |
| Bester Service per E-Mail | ||||
| 1 | Mut-zum-Wechseln | 87,3 | sehr gut | n.v. |
| 2 | Knauber | 86,6 | sehr gut | n.v. |
| 3 | Montana | 84,8 | sehr gut | n.v. |
* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar).
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