Gesamtergebnis Flüssiggasversorger
Studie Flüssiggasanbieter 2018
Rang Unternehmen Punkte* Qualitätsurteil
1 Knauber 74,3 gut
2 Primagas 71,7 gut
3 Tyczka Energy 68,7 befriedigend
4 Tega 66,6 befriedigend
5 Drachengas 66,5 befriedigend
6 Progas 64,1 befriedigend
7 Rheingas 60,6 befriedigend
8 Scharr 59,5 ausreichend
9 Westfa 58,5 ausreichend
10 Westfalen 54,3 ausreichend

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse mit 75 Prozent und das Ergebnis aus dem Teilbereich Beratung und Kostenvoranschlag mit 25 Prozent ein.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität